Ондреј Холцман Мало ко би то оспорио заштита приватности и подацима својих корисника, Аппле је најдаље међу технолошким лидерима и генерално је веома поуздан у том погледу. Међутим, нова вештачка интелигенција, гласовни асистенти и друге услуге не могу без ефикасног прикупљања података, а Аппле се суочава са све већим притиском конкурената.
Разлика између Аппле-а и конкуренције, коју овде посебно представљају Гоогле, Амазон или Фацебоок, је једноставна. Епл покушава да прикупи знатно мање података, а ако то и уради, чини то потпуно анонимно тако да се ниједна информација не може повезати са одређеним корисником. Други су, с друге стране, своје пословање бар делимично базирали на прикупљању података.
Гугл прикупља велику количину различитих података о својим корисницима, које потом препродаје, на пример ради бољег циљања реклама и сл. Међутим, то је свима позната реалност. Што је сада још важније, на сцену ступају услуге у којима прикупљање података није кључно за профит, већ пре свега за континуирано побољшање датог производа.
Највише тренутно су у тренду разни гласовни и виртуелни асистенти као што су Аппле-ов Сири, Амазон-ов Алека или Гоогле-ов помоћник, а кључ за стално побољшање њихових функција и пружање најбољег могућег одговора на корисничке команде и упите, они морају прикупљати и анализирати податке, идеално што је могуће већи узорак. И ту долази до изражаја поменута заштита података корисника.
Веома добра анализа на ову тему написао Бен Бајарин за Тецх.пинионс, који оцењује Апплеове услуге с обзиром на акценат на приватност и упоређује их са конкуренцијом, која се, пак, овим аспектом не бави толико.
Аппле користи информације о нама за креирање бољих производа и услуга. Али немамо појма колико се информација прикупља и анализира. Проблем је у томе што се Аппле-ове услуге побољшавају (или се барем тако често чини) много спорије од услуга других компанија које прикупљају и анализирају више података о понашању корисника, као што су Гугл, Фејсбук и Амазон. Нема сумње да Сири и даље има предност у вишејезичкој подршци и интеграцији на свим Аппле уређајима, где конкуренција још увек има своја ограничења. Ипак, мора се признати да су Гоогле Ассистант и Амазонова Алека на много начина подједнако напредни и упоредиви са Сири (ниједан од њих још увек није савршен или без грешака). И Гоогле Ассистант и Амазон Алека су на тржишту мање од годину дана, док Сири постоји пет година. Упркос техничком напретку у машинском учењу и обради природног језика од којих су Гоогле и Амазон имали користи у те четири године, нема сумње да су њихови масивни скупови података о понашању корисника били корисни у храњењу њиховог позадинског механизма за постизање готово исте машинске интелигенције ниво као Сири.
Из угла чешког корисника, тему гласовних асистената, којих је у САД све више, веома је тешко оценити. Ни Сири, ни Алека, ни Ассистант не разумеју чешки, а њихова употреба је код нас веома ограничена. Међутим, проблем на који Бајарин наилази не односи се само на ове виртуелне асистенте, већ и на читав низ других сервиса.
Проактивни део иОС-а (и Сири) непрестано учи наше понашање како би нам онда могао дати најбоље могуће препоруке у датим тренуцима, али резултати нису увек најбољи. Сам Бајарин признаје да иако је на иОС-у од 2007. године, када је неколико месеци користио Андроид, Гуглов оперативни систем је много брже научио његове навике и на крају је радио боље од проактивних иОС-а и Сири.
Наравно, искуства се овде могу разликовати, али чињеница да Аппле једноставно прикупља много мање података од конкуренције и после тога ради са њима мало другачије је чињеница која Аппле ставља у неповољан положај, а питање је како ће калифорнијска компанија приступити томе убудуће.
Можда бих чак и више волео да Аппле једноставно каже „верујте нам своје податке, ми ћемо их чувати и испоручићемо вам боље производе и услуге“ уместо да заузме став да прикупља само минималну количину потребних података и такође универзално анонимизује те податке. .
Бајарин алудира на веома актуелну дискусију у којој неки корисници покушавају да избегавају компаније попут Гугла и њихових услуга што је више могуће (они уместо тога користе Гугл ДуцкДуцкГо претраживач итд.) тако да њихови подаци остану што је могуће више и безбедно скривени. Други корисници се, пак, одричу дела своје приватности, чак и у корист побољшања доживљаја услуга које користе.
У овом случају, потпуно се слажем са Бајарином да сигурно многи корисници не би имали проблема да добровољно предају више података Аппле-у ако заузврат добију бољу услугу. Наравно, за ефикасније прикупљање података, Аппле је увео концепт у иОС 10 диференцијална приватност а питање је какав ће то утицати на даљи развој.
Цело питање се не тиче само виртуелних асистената, о којима се највише прича. На пример, у случају Мапс, користим искључиво Гугл сервисе, јер не само да у оквиру Чешке функционишу много боље од Еплових мапа, већ стално уче и обично ми представљају оно што ми заиста треба или шта ме занима.
Спреман сам да прихватим компромис да Гоогле зна нешто више о мени ако заузврат добијем бољу услугу. Данас ми нема смисла да се кријем у љусци и покушавам да избегнем такво прикупљање података, када се предстојећи сервиси заснивају на анализи вашег понашања. Ако нисте вољни да делите своје податке, не можете очекивати најбоље искуство, иако Аппле покушава да пружи свеобухватно искуство чак и за оне који одбијају да поделе било шта са њим. Међутим, функционисање таквих служби мора нужно бити неефикасно.
Биће веома интересантно видети како ће се све услуге главних поменутих играча развијати у наредним годинама, али ако Аппле макар и делимично преиспита или измени свој став о приватности и прикупљању података како би био конкурентан, то ће на крају имати користи и за себе. , цело тржиште и корисник. Чак и ако га је на крају понудио само као опциону опцију и наставио да се труди за максималну заштиту корисника.
Не долази у обзир! Ауторе, погодио си нокат на глави. Једна од главних предности Аппле-а је управо доследна заштита корисничких података. Озбиљно, овај чланак уопште није успео. Ако ћеш се одрећи своје приватности, ок. То је твоја ствар... Али не говори у име других и покушавај да им кажеш како је то сјајно.
Имати приватност значи бити у могућности да бирате које податке желите објавити, а које не. Гугл, МС су потпуно изневерили кориснике, али су њихови вештачки помоћници и други сервиси лошији од Сири итд. Али чак и да ови њихови сервиси нису били лошији, то ипак није разлог за аргументе изнете у чланку. Приватност је веома вредна роба, нећу је тек тако предати корпорацији, било да је то глупи Гоогле, МС или чак Фацебоок.
баш тако
Надам се да неће подлећи
Слажем се, мада не бих био толико агресиван. :-) Проблем данашњих медија, укључујући сајтове са вестима о техници, је у томе што они често сами активно обликују јавно мњење, а не на основу нечега што је већ постојало у време писања чланка. Често нам медији пасивно, подсвесно, сугеришу наводне проблеме или сукобе који се још увек не дешавају или нису ни близу такве фазе какву дати чланак покушава да представи, и то само на основу тога што је данас ' модерно' углавном имати мишљење, по сваку цену, за све, чак и ако не знам ништа о задатој теми, чак и ако уопште није важна, чак и ако је нико други не решава, јер да нисам да сада конкретно изразим своје мишљење, свет би се распао. :-) Све селфи генерације и сличне појаве произилазе из овога, али ја одступам од тога и радим управо оно о чему причам. :-)
Можда је Бајарина на писање оваквог чланка нагурао неко из Гугла, Амазона, Фејсбука, Мајкрософта или сличне компаније, коме смета што у технолошком свету још увек постоји одређен образован део широке потрошачке јавности који протестује. против феномена великих података. Диференцијална приватност је одличан начин и дајмо јој времена да се манифестује, јер чак и ако, дивно, Аппле заиста треба да прикупи квантитативно веће узорке података да би побољшао своје услуге вештачке интелигенције, не мора да их везује за одређеног корисника . Чини ми се да Аппле има своју апсолутно непоколебљиву, мирну позицију, није га брига ни за шта на овим просторима, али са свих страна неко нас још увек покушава да убеди да воз истиче, Сири није у стању да се такмичи, и ако Аппле не сустигне брзо, изгубиће прилику. Али шта забога? Шта му треба паметнији Сири или нека врста Амазон Ецхо уређаја? На крају крајева, за њега је Сири мање-више периферна сфера, а сви гласовни асистенти су више исте сјајне играчке са циљем да створе утисак, а не да буду од практичне употребе. И поред тога, она се постепено побољшава. Једноставно, они томе једноставно не посвећују толико времена, труда, а можда чак ни људских ресурса као други играчи на тржишту.
Ако би Аппле престао да поштује приватност корисника, изгубио би једну од три главне, основне вредности које ми га чине значајним у поређењу са конкуренцијом. Друга два су приступачност (посебно ВоицеОвер) и екосистем оптимизован за власнички софтвер и хардверску сарадњу. За мене су сва наводна ограничења која следе гаранција квалитета, стабилности и поузданости. Нека сви који не воле Еплову филозофију слободно користе Андроид и Виндовс 10, уосталом, не кривим и не кривим никога, али нека нико не покушава да нам да осећај да је Аппле гори за нешто или сто година иза мајмуна само зато што се једино не троши велики новац на приватност корисника!
Слажем се са свиме што си написао и нисам могао боље да напишем, хвала
Могуће је да свако мало другачије разуме чланак. По мени, он тврди да ако искључим чување података у Аппле-у, имаћу боље претраге или друге услуге. Али то не значи да ће ваши подаци бити дати неком другом, да ће бити злоупотребљени у комерцијалне сврхе или да ће бити јавно доступни за преузимање, итд... Они ће једноставно бити негде у Аппле-у и помоћи ће вам када процењено.
Дакле, као резултат тога, чак ни Аппле и ЦИА не морају да дођу до њих (осим механички) :-).
По мом мишљењу, оно што стављате на интернет је јавно (мање више). Шта радите да би то заиста било приватно на интернету, када вам је толико важно?
Да ли имате свој ОС? Да ли кодирате свој претраживач? Зар не користите друге програме на свом ОС? Још немате интернет регистрацију? Да ли не користите никакве додатке у свом претраживачу? Да ли користите антивирус? Да ли анализирате сајт и послате пакете? Не користите јавни Ви-Фи? итд…
Све што ставите на интернет више није приватно, то је основно правило. Важи за апсолутно све, пре или касније :-).
Штета што си анониман, волео бих да попричамо о тој теми :-).
Апплеово прикупљање мање података је више неспособност него намера – Аппле једноставно нема претраживач. А без „великог” заиста не можете много, јер сложен образац понашања захтева облаке података. Не поричем да је приватност дођавола са овим...
Ако је Сири на нашем матерњем језику значило одустајање од наше приватности… Говорићу енглески са Сири док не умрем…
Сири на чешком и приватност су само маргинално повезани.
Сири је далеко од вештачке интелигенције, на енглеском. У основи анализира говор и покушава да пронађе подударање са неким од образаца које су програмери прописали.
Не знам о чему је чланак, јер је данас тако. Међутим, разлика је у томе што Аппле подразумевано има квачицу да не шаље, никога нигде не тера и стога је на сваком да ли ће послати, па конкуренција ради управо супротно и много пута ми то не знамо шаљемо нешто. Више волим Апплеов приступ и повремено им и сам шаљем нешто.
Само наивна будала може да помисли да се Аппле разликује од других компанија, прикупљање података је велики посао и свако ко користи Аппле и њихов иЦлоуд и Апликације свесно или несвесно им шаље или даје ове информације, било да имате поље за потврду да пошаљете или не као неко доле поменуо, они знају све о вама, где се крећете, ваше здравствено стање, како изгледате, имају снимљен глас и тако бих могао да набрајам у недоглед, где трошите, које сајтове посећујете итд.
Па, велики брат би аплаудирао чланку! За себе могу рећи да приватност и сигурност у Аппле-у остају једна од главних покретачких снага за мене. Знам из искуства околине да Епл не објављује податке чак ни на званичне захтеве и то ми се чини да је то данас велика разлика у односу на конкуренцију која информације продаје као на покретној траци.
А које „боље услуге“ замишљате? Да ако у смс-у напишем да размишљам о новом ауту, па да ми телефон упути рекламе ауто-дилера и базара? Дакле, ако једном погледам страницу са колицима, добићу имејлом рекламе за колица од компаније која је платила оглашавање преко Гугла?
Не. Мене тако нешто не занима.
Сири ради довољно добро. Позове ме, покрене апликацију. Проналази пријатеље на мапи. Израчунава математички пример. Поставља будилник, подсетник. итд. Види оглас.
Не треба ми нико да упада у моју приватност!
Када желим нешто да пронађем, тражим то сам. Није да вештачка интелигенција одлучује да ме задовољи чак и у стварима које ја не желим, али онај ко плаћа рекламирање Гуглу, на пример, то жели.
А камоли по цену приватности! Уопште!