Либор Кубин Аппле је успео у још једном маркетиншком трику у Чешкој. Он се нигде није оглашавао, али неколико сати након покретања своје онлине продавнице, скоро сви су знали за њега - и то не само из заједнице Аппле. Тиха пошта је једноставно и даље најбржи извор информација.
Сазнао сам за лансирање у понедељак ујутро, од нашег типстера. Представници медија ћуте на наша питања, сам чешки огранак Аппле-а не вреди ни питати. Она начелно ћути. Ипак, стварање мистериозног утиска је помало комично. С једне стране, званична места не пружају информације, ау међувремену, Аппле шаље рекламне мејлове о покретању званичне Аппле Онлине Сторе! Овде лева рука вероватно не зна шта ради десна.
Нудим вам своје виђење, утиске и неке одговоре на питања на која још увек немам задовољавајући одговор.
Чеси нису Чешка
Добродошли Здраво, Чешка! на почетној страни, иако ми сузе очи и уши, ја бих лично радије изабрао израз Здраво, Чешка! На страницама има још мањих грешака и грешака у куцању.
Десно на насловној страни, у левој колони, свуда је Купи га (Мац, иПод...) док се изненада не појави Купујте иПхоне.
Неколико дана након покретања е-продавнице, неке странице су биле на енглеском, на пример одељци Контакт, прилично важан сајт Повратак и рефундирање уопште није био доступан. То ме је мало подсетило на време када је доменом аппле.цз владао ЦДС, касније преименован у Апцом. Међутим, Аппле је уклонио горе наведене недостатке у року од неколико дана.
Желите да наручите само кућиште за иПхоне или кабловску или иПод схуффле појединачно? Ако ваша поруџбина није премашила износ од 2 ЦЗК укључујући ПДВ, требало би да исправно платите испоруку. Али ваша поруџбина каже Бесплатна достава. Аппле вам не наплаћује доставу, вероватно су великодушни. Или ћете се изненадити када пакет стигне и поштарина се дода. (Напомена: Након затварања чланка, сазнао сам да је чак и грешка у плаћању или неплаћању поштарине већ уклоњена.)
Рок испоруке је шест дана, чак и ако је роба на лагеру. Али ово није чешка посебност, потребно је исто време за немачку интернет продавницу.
Колико година је гаранција?
На веб локацији Аппле у одељку Политика продаје и рефундирања је изричито наведено у тачки 10. Једна (1) година ограничене гаранције и законска права потрошача у Чешкој Републици. То је изазвало велики талас емоција јер многи нису прочитали до тачке 10.3. Овде је могућност двогодишње гаранције призната са донекле изврнутим правним језиком. Међутим, пошто нисам вешт у тумачењу параграфа, замолио сам адвоката Мгр. Јири Буцхвалдек за изражавање и интерпретацију.
Изгледа да дистрибуирају и фактуришу ХВ са чешким ПДВ бројем (види http://store.apple.com/cz-smb/help/payments). „Која ће стопа ПДВ-а бити наплаћена? Куповине у Аппле Сторе-у подлежу ПДВ-у по стопи ваше земље. Регистрациони број обвезника ПДВ наведен на фактурама за добављача је регистрован у Чешкој.“ У подножју странице стоји: Цене су са ПДВ-ом (20%), али не укључују трошкове испоруке (осим ако другачије наведено). Пошто се ПДВ наплаћује у земљи из које Аппле Салес Интернатионал испоручује своје производе, а то је Република Ирска, стопа ПДВ-а на електронско преузимање софтвера или других Аппле производа који су класификовани као услуге према законима о ПДВ-у је 21% . Образац за наруџбу приказује ПДВ за производе које сте одабрали. Ако фактуришу и испоручују ХВ са чешким ПДВ бројем (тј. преко чешког ентитета или организационе компоненте страног лица), они би, по мом мишљењу, увек требало да се придржавају законске гаранције према § 620 Грађанског законика за продају у продавници. Што се тиче супротстављених европских стандарда, требало би да обезбеде законску гаранцију од 24 месеца чак и ако продају са ирским регистарским бројем, или преко ирске компаније, јер је то повољније за потрошаче у Чешкој. Међутим, ово се односи САМО на продају крајњем потрошачу – непредузетнику.
Када сам се распитао за бесплатну инфо линију (800 701 391), оператер ми је рекао да Аппле пружа легалне двогодишња гаранција.
Каква је понуда
Аппле Онлине Сторе нуди редован асортиман упоредив са другим продавницама у другим земљама. Али постоји, на пример, опција куповине трогодишње гаранције АпплеЦаре или секција Посебна понуда са могућношћу куповине Рефурбисхед Аппле производи по нижој цени од нових. Чини ми се чудним што још није могуће купити Аппле ТВ у чешкој е-продавници.
Није лоше, могло би и боље
Купце ће обрадовати ниже цене у Епл онлајн продавници, посебно за ајфоне, који су чак за неколико стотина круна јефтинији него у суседној немачкој е-продавници. Остали производи су на истом нивоу цена, а разлике у овом тренутку су највише од стотину круна. Надајмо се да ће за врло кратко време бити могуће отклонити друге мање недостатке и недовршене послове.
По мом мишљењу, Аппле ТВ се не продаје јер иТунес није подржан у Чешкој, иначе је Аппле ТВ у Чешкој доступан само за пресликавање на иПад са иОС 5;)
Цехови нису Чешка, у праву сте, јер то је само СВИЊА!!
Осим иПхоне-а, иСтиле већ нуди потпуно исте цене као Аппле Онлине Сторе
Некако нисам разумео зашто уместо Добар дан, Чешка, треба користити Чешку. Може ли аутор да објасни? Ако се сећам географије, Бохемија, Моравска и Шлеска су само део Чешке зване Чешка ;)
А зашто слоган не би био: Здраво, Чешка!
Ово је ствар стилистике (није све само граматика или правопис): Чешка је врло формална, зато Чешка (и зато нпр. Витај, Пољска!). Промишљено је и добро циљано.
Уосталом, да сте приметили да се сличан догађај догодио истог дана у суседним земљама, схватили бисте то и не бисте морали да пуштате ту срамну левичарску песму.
Господине Крч, тај левичар – хтели сте да ме увредите?
Господине Крч, тај левичар – хтели сте да ме увредите?
-
Никако, само да објавим да је јавно декларисана мржња према Чешкој високо политички ангажована и усмерена на леви спектар (закон о језику који су комунисти више пута спроводили). Дакле, ово треба узети у обзир ако увуче своју личну манифестацију у чланак - о нечему де фацто другачијем. Читаоци га могу повезати са сличном политичком струјом – чак и против његове воље и убеђења.
Тако је, а Чешка је књижевна земља!
Не разумем примедбу о Бохемији и Чешкој. Најисправнији назив би наравно био Чешка, пошто Чешка није званична скраћеница. Али Бохемија је само једна од три територије Чешке. Овај израз је на истом нивоу са Моравском или Шлеском. Мислим да је почетна страница и језички и графички у реду.
Чешка??? Не постоји!
По мом мишљењу, бављење Чешком/Бохемијом је потпуно непотребно. Немачка је такође Савезна Република Немачка а не само Немачка... Очекивао бих садржајнији чланак на овом серверу.
По мом мишљењу, Аппле ТВ се код нас званично не продаје због одсуства иТунес продавнице. Зато што је онда прилично бескорисно без ЈБ, али то је моје мишљење.
Имам Аппле ТВ2 и користим га сваки дан, згодно пуштам све фотографије које имам на свом иМац-у, видео записе и музику са иТунес-а на ТВ-у. То што компанија за изнајмљивање не ради ме не мучи много, а заиста немам појма шта би био ЈБ.
да инсталирате КСМБЦ, онда можете погледати, на пример, видео архиву телевизије – нова, прима, цт, али и словачка маркиза, јој итд.
Звао сам и њихову линију и рекли су ми да има доста лепих информација о томе и да важи нормална гаранција од 2 године. Прве године примењује се и АпплеЦаре, а друге године важи само ако ми је то потврдио сервис. Па се надам да ЈЕ! Да је тако, да ли знате да ли би то важило и за предузетнике? Аутор овде помиње непредузетника, а ја бих да купим нешто од њих без ПДВ-а
Наручио сам иПхоне у среду увече и испоручен је у петак ујутро. то ради.
ИП4 је одличан, али није баш разумно купити га неколико дана пре увођења ип5!
Хвала за пост. Једна ствар коју не разумем је зашто покушавате да пронађете грешке током целог рада. На крају крајева, чак и у Аппле-у људи праве грешке, па се неке грешке у куцању или лоши преводи временом могу уклонити.
@Јан церни – хвала, Хонзо, на практичном тесту. Ради и то је најважније.
Занима ме како ће компаније попут иСтиле, Ксторе, итд. реаговати на ово.
Мени је лично драго што ова услуга постоји. Био бих још бољи да је иТунес у Чешкој.
Имате ли неку идеју како да то остварите, био бих прилично укључен.
Срећно са Аппле-ом :-) Имам „јабучки его“ (извор: продавац у Алги, када сам питао да ли је штампач компатибилан са Мац-ом).
„Једна ствар коју не разумем је зашто покушавате да кривите читаво лансирање.
Не љути се, не тражим грешке, али оне су једноставно ту и стварно искачу на мене. И можда ће неко у Апплеу прочитати о овим недостацима и поправити их.
1/ Аппле људи не раде прву такву е-трговину. Зато сам био прилично изненађен што није могао да дода поштарину.
2/ Е-продавница ових димензија није питање дана или недеља, већ месеци. Обично се тестира након програмирања.
3/ Мој мали комплимент Аппле-у вероватно вам је промакао, али са захвалношћу признајем да су успели да исправе неке грешке за два до три дана након лансирања. Ако се сетим времена пре три или више година, поправке су трајале месецима или никада нису стигле.
Мој циљ није био да напишем слављенички, већ објективан чланак. Такође ми је драго што је Аппле Онлине продавница овде КОНАЧНО Ииппее!
„Чак бих више волео да је иТунес у Чешкој.
То је последњи корак. Нажалост, не ради се само о Апплеу, ту је и Удружење за ауторска права (ОСА), мали и велики издавачи, мултинационалне компаније...
Аутор је вероватно глупи сноб. Чешка је у праву. Можда неки људи са нижом оценом из географије не знају да Чешку чине Бохемија и Моравска. Можда би за ове људе требало да се наша република зове ЦМР, да с времена на време не забораве да погледају атлас.
Не могу, учим, рекли би ти Слежани.
Хвала на одговору за Бохемију/Чешку/Чешку.
За тебе, вероватно као паметан Чех, више сам волео да преформулишем и проширим своју идеју. Сада ћете је сигурно разумети. Смета ми термин Чешка, лично бих више волео да користим Чешку.
Да, Чешка је тачна, али колико компанија користи комбинацију, назив компаније + Чешка? На пример, 3М Ческо, спол. с ро, али је у овом облику прилично изузетак. Али познајем представнике компанија као што су Т-Мобиле, Водафоне, Мицрософт, Аппле и користе образац компанија + Чешка.
Комунисти су покушали да забране Чешку у парламенту. Или смо подложни емоцијама, или знамо да је Бохемија нешто друго од Чешке и да немамо прикладнији скраћени назив за државу. Аутор не треба да се политичко-језички дилетантски бави, већ да настави да ради тему коју добро познаје: Аппле.
Словачка још увек нема своју е-продавницу, а овде решавате и проблеме као што је Бохемија/Чешка :Д
Ни мени се не свиђа термин „Чешка“, али је, нажалост, тачан. Као што користимо термине Немачка или Пољска, наша земља је једноставно Чешка. Мислим да је то боље него да се тамо пише пуни званични назив државе. Али овде је бесмислено расправљати о томе, вероватно ће се радити само о личним мишљењима и осећањима. Штавише, овај апел ће временом нестати одавде и биће мир.
Што се тиче Аппле ТВ-а - свако ко га има зна да и овде има своје значење. Тада памет других о својој безначајности губи смисао. И сам користим АТВ прве генерације са ХДД-ом од 160 ГБ и задовољан сам, чини ми одличну услугу. А због америчког иТунес налога, такође имам приступ свим иТунес мултимедијалним садржајима и повремено изнајмљујем филм. Одлично ради.
Сви знају да ово није Чешка него ЧЕЗко :)))
Дакле, требало је да буде:
„Добар дан, Чежко, где има неки взминни?
Па јасно сте ставили до знања :) оно што сте приметили јесте да можете бесплатно да отворите чешки језик код куће :) Чешка није баш фина, али навикавам се и стварно је први пут и аутор ударио у нокат на глави. Уместо тога, очекивао сам и неко практично искуство. Барем је објашњена гаранција.
Да ли неко има искуства колико је (или не) најављено време испоруке МБ Аир-а? Рикаји 3 дана - шта је реалност? Наручио сам га у Немачкој пре 2 месеца и још увек чекам!
Ицх мусс ауцх овде у Селб 8 Воцхен ауф МБ Аир вартен. Ес ист ганз нормал беи диесем Герат.
Купио сам га од нас и имам га дуго времена. И то три пута, јер су прва два имала проблем у року од недељу дана и морали су да их замене новим. Не бих је узео из Немачке због тастатуре. И сад видим да се исплатило – овде би само покушали да поправе МБА из Немачке, али се домаћи чули део по део (остало сам да сачекам само трећег).
Још један пример срамотног резултата овог аутора. Како неко ко има проблема са основном граматиком и стилистиком уопште може имати смелости да покуша – штавише, потпуно погрешно – да аргументује против појма Чешка. Ово је једноставно глупост која указује на минималну перспективу и ниску образованост аутора.
Чињеница да можете да видите само грешке може да остави „добар аналитички утисак“ с једне стране, али цела услуга наставља да се побољшава из дана у дан, а сам Аппле Чешка Република је већ издао саопштење да ће наставити да отклања недостатке на лет. И знате шта ћу вам рећи, драги господине, пре него што почнете да избацујете срање о томе да је услуга покренута у потпуно фино подешеном облику? Пре свега, као купцу, драго ми је што је ова услуга уопште покренута. Сваки дан који би одложио његово лансирање је негативан _за_ нас. За себе, срећан сам што је чешко представништво Аппле-а покренуло ову продавницу и поставило врсте цена и услуга које нуди. Ако је потребно дан-два дуже да се исправе мале грешке које ће ионако само сложени рејпал приметити, баш ме брига.
Желим вам, господине Кубин, више перспективе, мање љутитог израза на фотографији и, пре свега, више интелигенције.
Не морате да се слажете са мном. Дефинитивно нисам срушио Аппле, али вероватно нисте прочитали тамо. Закључак је помирљивији.
Али ако је мој чланак тако лош, напишите своје мишљење. Волим да то објавим као полемику. Пошаљите на маил: либор завинач јбличкар тачка цз
Радујем се.
Здраво, баш ме брига како је написано, интелигентан, ми увек узимамо оно основно и то су информације. Нико није учио са неба и свима су потребне године праксе пре него што постану професионалци у тој области. Што се тиче чешког језика као таквог, треба га писати без грешке, али чешки је заиста флексибилан језик :-)
Иначе, ко је од вас већ нешто наручио?
Да, јесам, а ексклузивна услуга у року од 24 сата ми је била омиљена (нисам из Прага - УЛ).
За разлику од других потенцијалних е-продавница где морате да чекате неколико недеља да бисте наручили.
Тако да не видим да ли су те жалбе толико важне за мене као купца.
Али Чеси ће вероватно и даље бити незадовољни, цвилени и помало „приздисрачки“ – па, вероватно смо зато ту где јесмо...
Мир свету који се другоме сам у њега ували.
Чешка је у праву! Нисам хтео даље да читам...
Већ сам коментарисао Чешку.
http://zpravy.idnes.cz/studenti-j11-janusek-patrik-3-dpv-/studenti.aspx?y=studenti/studenti-j11-janusek-patrik-3.htm
Свиђа ми се што чешка тастатура има кинески опис као додатак.
Што се тиче Чешке, ни ја не видим проблем... Не знам да и данас неко треба да разговара и тражи разлике између Чешке и Чешке. Једном се већ препознало да је могуће користити за целину, па не знам о чему причаш... По мом мишљењу, помало непотребна напомена у чланку. Да не говоримо о томе да ли је ајфон на првом или на к-том месту. Они сигурно знају како им треба да изгледа и, пре свега, не продају само ајфоне, тако да други коментар није потпуно бесмислен, већ потпуно непотребан.
Одмах ћу све сумирати, чланак није вредео ништа. Постоји разлика између уредника и веб аналитичара... Држите се свог, боље вам је.
Да будемо сигурни, ту смо за све регионе, чак и за округе у централноевропској посткомунистичкој држави у развоју која се зове Чешка. И мада звучи невероватно, и за све градове и села са приступом интернету или телефону. Желим вам пријатну куповину. За слушање:-)