Томас Цхлебек У прошлости је било много програма повезаних са заменама неисправних компоненти или опреме. Сада је Аппле лансирао још два, један који укључује иПхоне 6 Плус са треперећом сивом траком на врху екрана и сломљеним додирним слојем, а други који укључује иПхоне 6С који се гаси „насумично“.
иПхоне 6 Плус са екраном који се не може контролисати
Већ у августу ове године појавио се велики број иПхоне 6 Плус, где се горња ивица екрана понашала чудно и често потпуно престајала да реагује на додир. Ова појава је убрзо названа „болест додира“ и установљено је да је узрокована отпуштањем чипова који контролишу додирни слој екрана. У иПхоне 6 Плус, Аппле је користио мање издржљиве методе да их причврсти на основну плочу, а контакти чипова се могу сломити након вишеструког испуштања телефона или лаганог савијања.
Програм који је сада покренуо Аппле не укључује бесплатну замену чипова, јер претпоставља да је потребно механичко оштећење уређаја од стране корисника да би се они ослободили. Аппле је одредио препоручену цену сервисне поправке на 4 круна. Ове поправке се врше директно у Аппле-у или у овлашћеним сервисима. Ако је корисник већ подвргнуо свој иПхоне 399 Плус овој поправци и платио више, он има право на повраћај преплаћеног новца и стога треба да контактира Аппле техничку подршку (кликом на везу „контактирајте Аппле“ на сајту).
Аппле наглашава да се овај програм односи само на иПхоне 6 Плус без напуклог екрана и да корисници имају своје уређаје пре него што их однесу у овлашћени сервис. бацк уп, искључите функцију „Пронађи иПхоне“ (Подешавања > иЦлоуд > Пронађи иПхоне) и потпуно обришите садржај уређаја (Подешавања > Опште > Ресетуј > Обриши податке и подешавања).
Самоискључујући иПхоне 6С
Неки иПхоне 6С произведени између септембра и октобра 2015. имају проблеме са батеријом због којих се сами гасе. Дакле, Аппле је такође покренуо програм који обезбеђује бесплатну замену батерије за такве погођене уређаје.
Корисници би требало да однесу свој иПхоне 6С у овлашћени сервис, где ће се најпре утврдити да ли се програм на њега односи на основу серијског броја. Ако је тако, батерија ће бити замењена. Ако дође до било каквог додатног оштећења иПхоне-а које захтева поправку пре замене батерије, ове поправке ће се наплатити у складу са тим.
Ако је корисник већ заменио батерију и платио је, Аппле може затражити надокнаду за поправку (контакт се може наћи овде након што кликнете на везу „контактирајте Аппле у вези повраћаја средстава“).
Списак услуга које учествују можете пронаћи овде, али Аппле и даље препоручује да прво контактирате изабрану услугу и уверите се да нуди дату услугу.
Опет, уређај се препоручује пре него што га предате на сервис бацк уп, искључите функцију „Пронађи иПхоне“ (Подешавања > иЦлоуд > Пронађи иПхоне) и потпуно обришите садржај уређаја (Подешавања > Опште > Ресетуј > Обриши податке и подешавања).
Да ли морам да идем у сервисни центар да сазнам да ли се проблем односи на мој иПхоне 6С ??? Ове ствари се увек могу проверити на вебу уношењем серијског броја.
Можете, наравно, сами да проверите датум производње вашег иПхоне-а користећи ИМЕИ.
Нашао сам тачан приказ како би серијски број који спада у овај програм требао изгледати: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Хм штета, имам *КН, али мој иПхоне ради исту ствар. :/
Имам и КН и већ сам успешно заменио батерију (отприлике недељу дана пре него што се ово десило ;-) ).
Свакако поднесите жалбу.
Обично сам имао исти проблем као у опису проблема:
Ако имам мање од 35% батерије и укључим нешто са већом потрошњом (ГПС + подаци), телефон се поуздано искључује.
Заменили су ми нормалну батерију, а затим и добру.
Тако да бих ипак проверио негде другде - проблем се тиче и мене и ја лично имам слова КЈ у сну, а Аппле подршка и чешки сервис су ми рекли да се размена односи на мене и да вам КЈ услуга у исто време не смета између сна и права на размену...
па смо у истој ситуацији
Да ли неко зна како да сазнам СН када имам промењену матичну плочу? Имам другачији ИМЕИ, вероватно и СН. На поправљеном имам оригинални ИМЕИ, а на поправљеном нема СН... Телефон ми се искључује гвоздено редовно кад је мало хладније...срање!
Подешавања/Опште/Информације
Коначно!!! Искључивање батерије ме је већ разбеснело