Вратислав Холуб Аппле нуди обиман портфолио производа и услуга. Наравно, иПхоне-и привлаче највише пажње сваке године, али и сегмент услуга постепено постаје све популарнији. Из финансијских резултата компаније Аппле видљиво је да услуге постају све значајније и да тако остварују све већи приход. Када је реч о Аппле услугама, већина Аппле корисника мисли на иЦлоуд+, Аппле Мусиц, ТВ+ и слично. Али онда постоји још један веома важан представник у виду АпплеЦаре+, који бисмо могли назвати једним од најзанимљивијих сервиса компаније Аппле.
То може бити вас занима
Адам Кос Шта је АпплеЦаре+
Пре свега, хајде да мало осветлимо шта је то заправо. АпплеЦаре+ је продужена гаранција коју директно пружа Аппле, која значајно проширује опције за кориснике иПхоне, иПад, Мац и других уређаја у случају оштећења њихове јабуке. Дакле, ако се деси најгоре, на пример ако се иПхоне оштети услед пада, онда АпплеЦаре+ претплатници имају право на низ погодности, захваљујући којима могу да поправе или замене уређај по знатно сниженој цени. Куповином ове услуге узгајивачи јабуке могу у извесном смислу да се осигурају да по потреби неће остати без опреме и да ће им на располагању бити адекватно и веома исплативо решење.
Као што смо поменули у горњем параграфу, АпплеЦаре+ је продужена гаранција. Истовремено долазимо до још једне тачке у виду поређења са традиционалном гаранцијом од 24 месеца коју продавци морају да обезбеде приликом продаје нових производа унутар земаља Европске уније. Ако бисмо купили нови иПхоне, имамо 2 године гаранције коју даје продавац, што решава могуће хардверске грешке. Ако, на пример, матична плоча поквари у овом периоду након куповине, само однесите уређај заједно са рачуном продавцу и он би требало да реши проблем уместо вас - договорите поправку или замену уређаја. Међутим, потребно је скренути пажњу на једну веома фундаменталну ствар. Стандардна гаранција покрива само производне проблеме. Ако, на пример, ваш иПхоне падне на земљу и екран се оштети, немате право на гаранцију.
иПхоне 14 Про (Макс)
Шта АпплеЦаре+ покрива
Напротив, АпплеЦаре+ иде неколико корака даље и доноси солидна решења за многе проблеме. Ова продужена гаранција од Аппле-а доноси много предности и покрива низ различитих ситуација, укључујући могуће утапање телефона, које није покривено ни нормалном гаранцијом (иако су иПхоне-ови фабрички водоотпорни). Аппле корисници са АпплеЦаре+ такође имају право на тренутну услугу и подршку, без обзира где се налазе. Довољно је да посетите овлашћеног дилера или сервис. Услуга такође укључује бесплатну доставу приликом рекламирања, поправку и замену прибора у виду адаптера за напајање, кабла и осталог, бесплатну замену батерије ако њен капацитет падне испод 80%, а евентуално и покриће два инцидента случајног оштећења. На исти начин, ова продужена гаранција може да вас спаси у случају губитка или крађе уређаја. У овом случају, међутим, то није традиционални АпплеЦаре+, већ скупља опција која такође укључује ова два кућишта.
Уз накнаду за сервис, корисници имају право да поправе оштећени дисплеј за 29 €, а за остала оштећења 99 €. Исто тако, не смемо заборавити да поменемо приоритетни приступ Аппле стручњацима или стручну помоћ око хардвера и софтвера. Цене су дате за европске земље. Важно питање је и колико АпплеЦаре+ заправо кошта.
Као што смо већ поменули, ово је додатна услуга, чија цена зависи од конкретног уређаја. На пример, трогодишње покриће за Мац коштаће вас од 299 евра, двогодишње покриће за иПхоне од 89 евра или двогодишње покриће за Аппле Ватцх од 69 евра. Наравно, зависи и од конкретног модела – док АпплеЦаре+ за 2 године за иПхоне СЕ (3. генерација) кошта 89 евра, двогодишње АпплеЦаре+ покриће укључујући заштиту од крађе и губитка за иПхоне 14 Про Мак износи 309 евра.
Доступност у Чешкој
Чешки купци јабука често ни не знају за услугу АпплеЦаре+, из релативно једноставног разлога. Нажалост, услуга овде није званично доступна. Под нормалним околностима, Аппле корисник може да организује и купи АпплеЦаре+ најкасније у року од 60 дана од куповине свог уређаја. Без сумње, најлакши начин је да посетите званични Аппле Сторе, али наравно постоји и могућност да све решите из удобности свог дома на мрежи. Међутим, као што смо већ поменули, услуга није доступна код нас иу другим земљама широм света. Да ли бисте поздравили АпплеЦаре+ у Чешкој, или бисте купили ову услугу, или сматрате да је непотребна или прескупа?
То може бити вас занима
Јири Филип 
Дефинитивно бих га купио за свој телефон и сат. Готово сигурно не на Мац-у или иПад-у.
Могу организовати Апплецаре за вас на даљину. Направио сам га сам на иПхоне-у и сату. Онда ми напиши: свагопетудери@гмаил.цом
Да ли сте сигурни у стандардну гаранцију ЕУ од 24 месеца? Мислим да ово више не важи. Имао сам 12 месеци гаранције на свој иПхоне.
Унутар земаља Европске уније постоји најмање две године гаранције за нову робу, која покрива потрошача у случају неисправне робе, или за робу која не изгледа/функционише како је рекламирана. Детаљније можете пронаћи на званичном сајту ЕУ: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm Неке државе могу чак да понуде дужу гаранцију по закону, али генерално, те 2 године су минимум унутар ЕУ.
Ако сте имали само једногодишњу гаранцију на свој иПхоне, онда то значи да сте вероватно добијали половни/поправљени уређај. Гаранција од 24 месеца је такође стандардна за половну робу, али закон дозвољава да се она скрати на 12 месеци ако се сагласе продавац и купац. Међутим, скраћење рока мора бити назначено у доказу о куповини. Више детаља можете пронаћи на сајту Чешке трговинске инспекције: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
Једногодишња гаранција је доступна и онима који купују са ИЧО као предузетник.
Само крајњи потрошач (физичко лице) има по закону двогодишњу гаранцију.
Зато што сте желели да напустите ДПХацко и купили сте на ИЦ. Тада се 2-годишња гаранција не односи на вас.
АЦ+ се може подесити преко https://www.applecare.cz/
Иако је реч о подршци заједнице у ЦЗ, они су то брзо решили и у суботу поподне. Послао сам новац на рачун господина, у року од десет минута имао сам активан АЦ+ на новом МБПроМ2. Иако сам се плашио да пошаљем новац странцу, ризиковао сам и све је урађено на моје потпуно задовољство.
Овим не рекламирам поменуту веб страницу, већ само делим своје искуство са потенцијалним кандидатима за АпплеЦаре у Чешкој.
Аппле царе се може купити на мрежи преко Оффико веб странице. Али неопходно је имати америчку карту. Можете чак и да попуните САД, земљу која нема ПДВ. И нека буде јефтиније. Веб локација државне картице се може користити за америчку картицу
Сам сам организовао Аппле Царе за свој уређај на даљину. Ако је неко заинтересован, слободно ми пише и средићу вам: свагопетудери@гмаил.цом
Имам Аппле Ватцх Ултра и стакло је напукло, а одједном би таква услуга била корисна, јер поправка није могућа, па је 25 хиљада после месец дана одлетело кроз прозор.