Томас Цхлебек Безбедносна питања, углавном са становишта безбедности, помало застарелог, али широко распрострањеног концепта данас, са којим се сусрећу скоро сви који су поставили, на пример, е-маил сандуче на Интернету. Такође их и даље користи Аппле, на пример када мењају подешавања Аппле ИД-а.
Два највећа питања у безбедносним питањима су безбедност и ефикасност. Питања попут „Које је било девојачко презиме ваше мајке?“ може да погоди свако ко има информације о оригиналном творцу одговора. С друге стране, чак и власник датог налога може заборавити тачан одговор. Најбоље решење за први проблем је постављање/промена одговора тако да се не могу погодити, односно одговорити нетачно или са шифром. (Онда је добра идеја да одговоре сачувате негде на сигурном.)
Питања и одговори се могу мењати на иОС уређајима у Подешавања > иЦлоуд > Кориснички профил > Лозинка и безбедност. Ово се може урадити на десктопу након што се пријавите на свој Аппле ИД на вебу у одељку „Безбедност“.
Други поменути проблем настаје ако корисник заборави одговоре на питања, што се често дешава посебно у случајевима када сте на питања одговорили само једном, а то је било пре неколико година. Ово се може решити на неколико начина, погађање није један од њих. Након пет неуспешних покушаја, налог ће бити блокиран на осам сати и могућност додавања других опција верификације ће дефинитивно нестати (погледајте следећи пасус). Због тога изричито саветујемо да не погађате више од пет пута.
Могуће је обновити питања путем „е-поште за обнављање“, поузданог броја телефона, платне картице или другог уређаја који се користи. Свим овим ставкама се може управљати Наставени у иОС-у или на Аппле веб локацији. Наравно, препоручује се да их попуните све ако је могуће како бисте избегли ситуацију у којој нема доступних средстава за враћање заборављених питања. Поред тога, „е-маил за опоравак“ мора бити верификован, што се ради на истом месту у Наставени иОС или веб.
Али ако и даље наиђете на „заборављена“ безбедносна питања и немате попуњену адресу е-поште за опоравак (или јој више немате приступ, јер годинама касније често нађете неискоришћену адресу), потребно је да позовете Аппле подршку. На сајту гетсуппорт.аппле.цом ви бирате Аппле ИД > Заборављена безбедносна питања а затим ће вас контактирати оператер са којим можете да избришете оригинална питања.
Међутим, ако ваш налог буде закључан након што сте више пута погрешили безбедносна питања, а да немате активну или употребљиву опцију верификације у којој вам Аппле оператер може помоћи, можете завршити у ћорсокаку из којег нема излаза. Као у вашем тексту истиче Јакуб Бучек, „доскора је било могуће преименовати налог и креирати исти са оригиналним именом – нажалост, ова промена захтева и одговарање на безбедносна питања“.
Двофакторска аутентификација
Најбољи начин да се носите са тренутним или потенцијалним безбедносним проблемима и да додатно обезбедите свој Аппле ИД је активирање двофакторска аутентификација. Ако већ користите налог на два или више уређаја, или ако имате унету платну картицу у налог, нећете морати да знате ни одговоре на питања да бисте га активирали. Ако нису, треба им одговорити последњи пут.
Након што је верификација у два корака омогућена, када промените подешавања Аппле ИД-а, пријавите се на новом уређају итд., код ће бити потребан да се прикаже на једном од других уређаја повезаних са тим налогом. Ако је верификација у два корака деактивирана, онда се морају изабрати нова питања и одговори.
Важно је запамтити да је могућа замка двофакторске аутентификације то што морате да имате најмање два уређаја из Аппле екосистема који раде у сваком тренутку како бисте добити верификациони код. Међутим, у случају губитка/недоступности других поузданих уређаја, Аппле и даље нуди начин, како је још увек могуће добити приступ Аппле ИД-у са двофакторском аутентификацијом.
Дакле, ако сам то добро разумео и већ имам подешено пријављивање у два корака, наравно. питања и одговори су аутоматски онемогућени и не морам да размишљам о њима тако да их нећу користити у будућности. То је тако?
Баш тако.
Аппле то потврђује у свом документу: „Ако не можете да се сетите својих безбедносних питања, можете да подесите двофакторску аутентификацију.“
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
онда наравно има други услов, други уређај и мора бити функционалан. ако, на пример, имаш само ајпад и телефон и изгубиш оба у торби :)))
Не би требао бити у врећи. Постоји такозвани кључ за опоравак, који се креира за вас када је укључена двофазна верификација (изгледа као софтверски лиценцни кључ). Ако га сачувате на безбедном месту, требало би да можете да приступите свом налогу помоћу њега.
У најмању руку, Аппле нуди начин да поново добијете приступ вашем Аппле ИД-у са двофакторском аутентификацијом чак и ако немате други уређај. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
хвала на чланку .. наравно блокиран али је помоћ помогла ... главни плус .. дошао сам до њега када је подршка на послу :)
Нажалост, и овде је Аппле кренуо начином „уради сам“ и уместо да користимо стандард, а ми смо имали опцију да сачувамо генератор кода у нпр. 1Пассворд, морате имати други уређај и, пре свега, функционалан...
Такође желим да истакнем да када позовете техничку подршку, говорите на енглеском или другом светском језику. Иначе, ако не знаш светски језик, немаш среће...
Тараш 2н3 Владо. Звао сам ЦЗ подршку у вези овога пре годину дана и све смо добро решили, а имам и 2-фазни. (Имао сам проблем са верификацијом јер сам случајно унео погрешну е-пошту са завршетком „@гмаил.ск“ :-Д )
Дакле за наше људе треба да позовете подршку ЦЗ и они ће све решити ;-)
Хм, ако је то случај, извињавам се. Мислио сам да нема подршке за цз и ск. У сваком случају, не морам одмах да бројим 2 до 3. Могу ли да знам који сте број звали?