Филип Хоуска Полако се ближи друга годишњица од представљања Аппле Ватцх-а, која се одржала 9. септембра 2014. Тим Кук, који је гледаоцима показао директно на свом зглобу током уводног говора, лансирао је Аппле у нови сегмент, производе за ношење. Било је доста посла иза развоја сата, укључујући велике дебате између различитих Аппле-ових тимова. О томе је говорио искусни инжењер Боб Месершмит, који стоји иза једног од најважнијих елемената актуелног Аппле Ватцх-а.
О њему се не говори много (као и о већини Аппле-ових инжењера нижег ранга), али Месершмит дефинитивно заслужује његову заслугу. Инжењер који се придружио Аппле-у 2010. и напустио компанију након три године (и основао сопствену компанија Цор), налази се иза кључног сензора откуцаја срца, који је важан део целокупног искуства са Ватцх-ом. Са овом темом је почео интервју Фаст Цомпани.
На почетку је Месершмит поменуо да је деловао као архитекта задужен за истраживање различитих технологија које би могле бити опремљене са Аппле Ватцх-ом. Заједно са својим колегама обично је долазио на прву идеју, коју су касније развили други специјализовани инжењери. „Рекли смо да мислимо да ће то функционисати, а онда су покушали да га направе“, присећа се Месершмит. Првобитна размишљања о сату углавном су се вртела око корисничког искуства, које је морало бити савршено.
[су_пуллкуоте алигн=”десно”]Није било лако натерати то да ради.[/су_пуллкуоте]
То је такође разлог зашто је Месершмит наишао на многе препреке приликом развоја сензора откуцаја срца. Прво их је дизајнирао тако да буду постављени на дно траке за бољи (ближи) контакт са руком. Међутим, наишао је на овај предлог у одељењу за индустријски дизајн, који је са највишег положаја надгледао Џони Ајв. „Није било лако, с обзиром на захтеве дизајна, учинити да то функционише. То је било сасвим посебно у свему томе“, признаје Месершмит.
Предлог са сензорима у каишу је одбијен јер није одговарао актуелним дизајнерским или модним трендовима, а штавише, планирана је производња заменљивих каиша, па тако постављен сензор није имао смисла. Након што су Месершмит и његов тим изнели предлог број два на сто, у којем се расправљало о постављању сензора на врх траке, рекавши да ће морати да буде веома тесно да би се омогућило прецизно прикупљање података, поново су наишли на противљење.
„Не, људи не носе такве сатове. Носе их веома опуштено на зглобовима“, чуо је од дизајнера на други предлог. Тако је Месершмит морао да се врати у своју радионицу и размисли о другом решењу. „Морали смо само да урадимо оно што су рекли. Морали смо да их слушамо. Они су најближи корисницима и фокусирају се на удобност корисника“, додао је Месершмит, рекавши да је поносан на оно што су он и тим коначно створили. За разлику од конкуренције - поменуо је Фитбит, који се тренутно бави тужбама због нетачних сензора - сензори у Ватцху се генерално сматрају међу најтачнијим, рекао је.
Поред сарадње између различитих тимова унутар Аппле-а, Мессерсцхмидт је говорио и о Стиву Џобсу, којег је искусио током своје кратке каријере у Аппле-у. Према његовим речима, многи запослени нису разумели специфичну културу компаније и опште ставове и ставове које је Џобс промовисао.
„Неки људи су мислили да када имате план развоја и постоји хиљаду различитих ствари које треба решити, свима им треба посветити једнаку пажњу. Али ово је апсолутно погрешно разумевање Џобсовог приступа. Нису сви једнаки. Све мора да буде апсолутно исправно, али постоје ствари које су важније од других и које гравитирају корисничком искуству и дизајну“, објаснио је Месершмит, за кога се каже да је научио да каже не од Џобса. „Ако производ није заиста био изванредан, није прошао даље од Џобса.“
Према Месершмиту, Аппле данас није исто место као када је Стив Џобс био извршни директор. Међутим, искусни инжењер то није мислио на лош начин, већ је првенствено описивао ситуацију како се калифорнијска компанија изборила са одласком свог легендарног шефа. „Било је покушаја да се инкапсулира оно што чини Аппле Аппле“, каже Месершмит, али према његовим речима, тако нешто – покушај да се пренесе и усађује Џобсов приступ другим људима – није имало смисла.
„Желиш да мислиш да можеш да научиш људе да размишљају на тај начин, али ја мислим да то уопште немају. То се не може научити“, додао је Месершмит.
Комплетан интервју је доступан на вебу Фаст Цомпани (на енглеском).
