Амаиа Томан Књига Леандера Кахнеиа, која описује живот и каријеру Тима Кука, излази за неколико дана. Рад је првобитно требало да буде много свеобухватнији и да укључује детаље везане за Стива Џобса. Неки од садржаја нису ушли у књигу, али Кахнеи га је поделио са читаоцима сајта Култ Мац.
Локално и савршено
Стив Џобс је био познат као перфекциониста који је волео да све има под контролом – производња рачунара није била изузетак у том погледу. Када је основао НеКСТ након што је напустио Аппле средином 1980-их, желео је да савршено контролише и контролише производњу. Али убрзо је схватио да то неће бити лако. Леандер Кахнеи, аутор биографије Тима Цоока, нуди занимљив увид у радњу иза сцене Јобсовог НеКСТ-а.
У свом „Стив Џобс и следећа велика ствар“, Рендал Е. Строс је бескрупулозно назвао локалну производњу НеКСТ рачунара „најскупљим и најмање паметним подухватом који је Јобс икада направио“. У једној години колико је НеКСТ водио сопствену фабрику рачунара, изгубио је и готовину и јавни интерес.
Прављење сопствених рачунара је било нешто чиме се Џобс бавио од самог почетка. У раним данима НеКСТ-овог пословања, Џобс је имао прилично трезан план у којем би део производње обављали извођачи, док би НеКСТ сам обављао завршну монтажу и тестирање. Али 1986. победили су Џобсов перфекционизам и жеља за савршеном контролом и он је одлучио да његова компанија на крају преузме целокупну аутоматизовану производњу сопствених рачунара. То је требало да се одвија директно на територији Сједињених Држава.
Фабричке просторије су се налазиле у Фремонту у Калифорнији и простирале су се на 40 хиљада квадратних метара. Фабрика се налазила недалеко од места где су се пре само неколико година производили Мекинтоши. Џобс се наводно нашалио са финансијским директором НеКСТ-а Сузан Барнс да је научио из грешака покретања аутоматизоване производње за Аппле како би НеКСТ-ове фабричке операције требало да буду несметане.
Права нијанса, прави правац и без вешалица
Део посла у поменутој фабрици обавили су роботи, склапајући штампане плоче за рачунаре из НеКСТУ-а користећи технологију која је тренутно уобичајена у већини фабрика широм света. Као и код Мекинтоша, Џобс је желео да контролише све – укључујући шему боја машина у фабрици, које су биле у прецизно дефинисаним нијансама сиве, беле и црне. Џобс је био строг у погледу нијанси машина, а када је једна од њих стигла у мало другачијој боји, Стив је дао да је врати без даљег одлагања.
Џобсов перфекционизам се манифестовао и у другим правцима – на пример, захтевао је да машине иду с десна на лево приликом склапања дасака, што је био супротан смер него што је то било уобичајено у то време. Разлог је, између осталог, био и то што је Џобс желео да фабрику учини доступном јавности, а јавност је, по његовом мишљењу, имала право да прати цео процес како би из њиховог угла био што пријатнији.
На крају, међутим, фабрика није била јавно доступна, па се овај корак показао веома скупим и бесплодним.
Али ово није био једини корак у интересу да фабрика буде доступна потенцијалним посетиоцима – Џобс је, на пример, овде дао уградити специјално степениште, беле зидове у стилу галерије или можда луксузне кожне фотеље у предворју, од којих је једна коштала 20 хиљада долара. Иначе, фабрици су недостајале вешалице на које би запослени могли да ставе капуте - Џобс се плашио да ће њихово присуство нарушити минималистички изглед ентеријера.
Дирљива пропаганда
Џобс никада није открио цену изградње фабрике, али се спекулише да је она „значајно мања“ од 20 милиона долара колико је било потребно за изградњу фабрике Мекинтош.
Технологију производње НеКСТ је демонстрирао у кратком филму под називом „Машина која прави машине“. У филму су роботи "глумили" радећи са плочама уз звуке музике. Била је то готово пропагандна слика која је показивала све могућности које је фабрика НеКСТ имала да понуди. Чланак у часопису Невсвеек из октобра 1988. чак описује како је Џобс био скоро дирнут до суза при погледу на роботе који раде.
Мало другачија фабрика
Часопис Фортуне описао је НеКСТ-ов производни погон као „најбољу фабрику рачунара“, која садржи скоро све — ласере, роботе, брзину и изненађујуће мало кварова. Чланак вредан дивљења описује, на пример, робота који изгледа као шиваћа машина која саставља интегрисана кола огромном брзином. Опширни опис завршава се изјавом о томе како су роботи у великој мери превазишли људску моћ у фабрици. На крају чланка Фортуне цитира Стива Џобса – он је тада рекао да је „поносан на фабрику колико и на компјутер“.
НеКСТ није поставио никакве производне циљеве за своју фабрику, али према тадашњим проценама, производна линија је била способна да произведе више од 207 завршених плоча годишње. Поред тога, фабрика је имала простор за другу линију, која би могла да удвостручи обим производње. Али НеКСТ никада није достигао ове бројке.
Џобс је желео сопствену аутоматизовану производњу из два главна разлога. Прва је била тајност, што би било знатно теже постићи када би се производња пренела на партнерску компанију. Друга је била контрола квалитета — Џобс је веровао да би повећање аутоматизације смањило вероватноћу грешака у производњи.
Због високог степена аутоматизације, фабрика рачунара бренда НеКСТ се прилично разликовала од осталих производних погона у Силицијумској долини. Уместо „плавих овратника” овде су запошљавани радници са различитим вишом техничком спремом – према доступним подацима, до 70 одсто запослених у фабрици имало је диплому доктора наука.
Вилли Јобс Вонка
Попут Вилија Вонке, власника фабрике из књиге Роалда Дала „Патуљак и фабрика чоколаде“, Стив Џобс је желео да обезбеди да његове производе не додирују људске руке док не стигну до власника. Уосталом, Џобс се стилизовао у улогу Вилија Вонке неколико година касније, када је у свом карактеристичном оделу пратио милионитог купца који је купио иМац око Аппле кампуса.
Ренди Хефнер, потпредседник производње кога је Џобс намамио у НеКСТ из Хевлетт-Пацкард-а, описао је производну стратегију компаније као „свесни напор да се производи конкурентна кроз ефикасно управљање залихама имовине, капитала и људи“. По сопственим речима, придружио се НеКСТ-у управо због његове производње. Предности аутоматизоване производње у НеКСТ-у првенствено су карактерисали Хеффнеров висок квалитет или ниска стопа кварова.
Где су погрешили?
Колико год била сјајна Џобсова идеја за аутоматизовану производњу, пракса је на крају пропала. Један од разлога за неуспех производње биле су финансије – до краја 1988. НеКСТ је производио 400 рачунара месечно да би задовољио потражњу. Према Хефнеру, фабрика је имала капацитет да производи 10 јединица месечно, али је Џобс био забринут због могућег гомилања непродатих комада. Временом је производња пала на мање од сто рачунара месечно.
Трошкови производње били су несразмерно високи у контексту стварно продатих рачунара. Фабрика је радила до фебруара 1993. године, када је Џобс одлучио да се опрости од свог сна о аутоматизованој производњи. Упоредо са затварањем фабрике, Џобс се и дефинитивно опростио од бављења сопственом производњом.
