Ондреј Холцман Мобилни оператери, посебно чешки, апсолутно игноришу све нове трендове и промене у комуникацији и стално се играју у свом пешчанику, можда из прошлог века. Међутим, они су, нажалост, срећни што нема ко да им одузме зараду. Укратко, мобилне тарифе су нам потребне да бисмо живели, ма колико то коштало.
На размишљање о будућности мобилних тарифа навеле су ме две ствари – с једне стране, предстојећи позив преко Фејсбук Месинџера, а са друге, понуда домаћих мобилних оператера, која више личи на плач. Приликом продужења уговора, један од њих ми практично не даје другог избора него да окушам срећу негде другде.
За америчке купце, Фејсбук почиње да дозвољава и позивање поред слања порука преко свог Месинџера за иПхоне, што значи да ако сте пријатељи са неким на Фејсбуку и имате приступ Ви-Фи или мобилном интернету, онда можете лако да „заобиђете“ обичан позиве или СМС. Оператери већ имају проблема са чињеницом да све више корисника уместо обичних „порука“ користи сервисе као што су ВхатсАпп или Вибер, које поред класичног текста могу да шаљу и доста других информација, али оператере највише мучи чињеница да раде захваљујући интернету, па не користе своје мобилне тарифе и оператери остају без новца.
Један од најраспрострањенијих начина онлајн комуникације је Фацебоок, са преко милијарду корисника повезаних. До сада је било могуће писати на Фејсбуку само на мобилним уређајима, али то ће се променити. У иностранству, Фацебоок је почео да омогућава аудио позиве на иПхоне-у и неће проћи много времена пре него што се услуга прошири на друге платформе и земље. Иначе би цела ствар била помало бесмислена. Тачно је да постоји већ успостављена Скипе или Апплеова стална промоција ФацеТиме-а, али искрено говорећи, ниједан од њих нема корисничку базу Фацебоок-а. Иако Фацебоок још увек не подржава видео позиве, нисам сигуран да ли би одсуство видеа требало да буде велики проблем и могући разлог за неуспех.
Дакле, тренутни тренд је јасан – већина услуга се сели на клауд и Интернет, и данас практично не можете да прођете без приступа. Ако имате паметни телефон или таблет и немате приступ Интернету, онда ће више од половине функција и апликација бити неупотребљиво. С тим у вези је и већ поменути тренд премештања комуникације у онлајн свет, када обичне текстуалне поруке замењују месинџери попут Вибера и сличних. Као резултат тога, класичне мобилне тарифе које нуде бесплатне позиве и СМС све више губе на значају.
Искрено да вам кажем, на свом иПхоне-у (а такође и иПад-у) када бирам тарифу, сада много више размишљам о параметрима интернет везе, а цена позива и порука је на другом месту. Међутим, овом непобитном развоју се свим силама опиру чешки оператери, који изгледа потпуно игноришу доба интернета и увек раде само своје. Бавим се пре свега чешком сценом, где су моје тврдње поткрепљене, а поред тога, у другим земљама су понуде оператера често на сасвим другом нивоу и одговарају данашњем времену. Купци тамо могу да плате и веће износе, али за њих добијају и адекватне услуге.
Једноставно речено, понуда чешких мобилних оператера треба да доживи темељну револуцију. Оператери коначно морају да схвате да више нисмо у времену када се мобилни интернет тек развија и корисници га користе прилично спорадично. Напротив, могу да замислим да ако је неко од наших оператера успео да схвати ово и коначно понуди заиста револуционарне тарифе (у њиховим очима реч „револуционарно“ често не изазива исто што и за кориснике), онда су могли значајно да прошире своју базу купаца.
Моје недавно искуство са продужењем уговора са једним од чешких оператера, који је после више од десет година сарадње, могао да ми понуди услове због којих би се и у каменом добу, да су тамо имали интернет, постидели до ове тачке. Ако намеравам да продужим уговор, оператер ће ми отказати тренутну тарифу без икакве надокнаде, а уместо њега ће запослени потпуно неупућени (за сада ћу игнорисати ову чињеницу) понудити 20 МБ ФУП-а месечно, онда ја не Не знам да ли смо он или ја пали са крушке.
Разумем да се план који ми је нудио односио само на позивање и слање порука, а интернет веза је требало да буде нека врста лепог бонуса, али да ли неко заиста мисли да ће 20МБ података месечно некоме помоћи? Оператери пре свега треба да схвате да данас више не привлаче купце на тарифе неограниченим СМС-ом, јер практично сви комуницирају преко Фејсбука или Вибера. И озбиљно не разумем њихову сталну промоцију бесплатних минута и порука на сопствену мрежу, у најбољем случају још увек ограничену на само неколико бројева, на пример. Које су понуде које се појављују у већини тарифа. Када онда контрирам да ја заиста не зовем само пет бројева и да то није само на једну мрежу и да бих више волео да зовем за новац, већ да имам употребљив интернет, оператер практично нема шта да понуди ми.
Стално се прича да би Чешку требало да посети нови, четврти оператер. Сви се надају да ће, ако се то заиста и догоди, то коначно узбуркати устајале воде и изазвати мању тарифну револуцију. Желим му само једно – да ли је Келнер или било ко други, да не упадне у сиви подпросек локалних оператера и да нам понуди модерне, ако хоћете, западне тарифе (мада су и на истоку боље офф од нас). Укратко, желео бих да дођем у експозитуру и одем са тарифом достојном мог паметног телефона или таблета, јер је немогуће да ових дана не могу у потпуности да користим своје уређаје само због очајне понуде оператера.
Ово ме полако враћа на почетак чланка, на позиве преко Фејсбука и друге сличне опције. На пример, једноставан аудио позив не „поједе“ превише података, али ако бисмо данас желели да користимо видео позив, релативно глатко бисмо искористили ограничење података. Упркос чињеници да нас у данашњим паметним телефонима интернет прати на сваком кораку. Желимо да претражујемо веб, да проверимо пријемно сандуче е-поште, да пронађемо тачку на мапи, да преузмемо документ или апликацију – за све то нам је потребна интернет конекција и довољно простора за маневрисање. Међутим, могуће је да останете без 20 мегабајта чак и пре него што се ваш ФУП поново врати.
Али једно од решења за наше проблеме могло би да буде да Аппле одлучи да му више нису потребни оператери, узме своје милијарде долара којима располаже и изгради сопствену мобилну мрежу. Уосталом, Стив Џобс је наводно имао такав план у глави. Међутим, не желим овде да расправљам о таквој могућности, јер је мало вероватно у блиској будућности, а с једне стране, ова мрежа би била употребљива само у Сједињеним Државама. Али једног дана би то заправо могло толико смањити СИМ картицу у иПхоне-у да је уопште неће бити. Поред тржишта гвожђа, Аппле ће контролисати и мобилну мрежу, односно Аппле мрежу, јер други телефони вероватно не би радили у његовој мрежи.
Многи људи пријављују да желе да емигрирају због председничких избора. Међутим, било би много разумљивије да људи желе да оду у иностранство по боље тарифе. То је оно са чиме се свакодневно суочавају и што их кошта, обично поприличне количине новца.
Напомена аутора: Чланак је написан пре Т-Мобиле-а представио њене нове тарифе за пренос података, које изгледају много праведније од садашњих. Међутим, цене и тарифе наведене у чланку се практично не односе на ову понуду.
Чак и новоуведене тарифе од ТМ-а нису терно. Брзина преноса података је у реду, али ФУП јој дефинитивно не одговара. Данас би 100 МБ месечно требало да буде нека врста основног бесплатног на свакој СИМ картици. И сам имам иПхоне и два иПад-а, и сви они имају много боље планове података од ове њихове дрске спрдње. Уосталом, њихова понуда уопште ништа не решава, не доноси ништа привлачно, у суштини је бескорисна.
Конкретно, колико су далеко повољније тарифе за пренос података? (иПхоне + иПад)
У иПхоне-у од ВФ-а 3 ГБ за приближно 240 круна и у иПад-у 3 ГБ за 250 круна које се дели на две СИМ картице (по једна у сваком иПад-у), дакле 1,5 ГБ за 125 круна. Не треба ми нужно више ФУП-а и ова ограничења су ми довољно удобна да их користим. Било би ми непријатно са иПхоне-ом испод 1 ГБ.
И све су то тарифе за нормалне смртнике, никакве попусте који се скупљају под претњом преласка на конкурента или стечених славом, ради се само о искоришћавању тренутне привремене акције оператера. ВФ догађај се десио када је иПхоне 3Г изашао у продају, а ТМ догађај у иПад-има је био негде у лето.
У подножју ТМ-ове странице, између осталог пише: 2012. часопис Ворлд Финанце прогласио је Т-Мобиле Чешка за најбољег мобилног оператера у источној Европи. :Д :Д :Д можда и најскупљи.. Иначе ни то не делује као да је посао, али може ако се зарађује..
Имам срећу да ме је пре око две године пронашла промотивна понуда О2 10 ГБ ФУП-а за 150 ЦЗК месечно, користим је на иПад-у и не греши.
„Оператери коначно морају да схвате да више нисмо у времену када се мобилни интернет тек развија и корисници га користе прилично спорадично.
Овде се поставља питање колики проценат чешких корисника заиста користи интернет и, с друге стране, колико је купаца и даље задовољно само позивима и СМС-ом. Али вероватно ће то бити велики број за интернет кориснике. Оператери обичног клијента изнуђују. Он је и даље човек, и неће тек тако пропустити прилику. Тако да имам тарифу где је цена мобилног интернета негде око 1/4 цене за "обичног" корисника а ФУП лимит је чак повећан на 1/10. Ово се пореди са горе поменутом „много праведнијом тарифном“ понудом истог оператера Т-мобиле. А то је важно за смех/плакање. Јер понуда за „обичног“ купца делује, како је аутор рекао: „као ПАД С КРУШКЕ“.
Мало ОТ:
Дуго сам користио Студент тарифу од Водафона. 200 смс за 100,- + 50 бесплатних минута за 150,- + нестудентски интернет 500мб за таблет (на мобилни) за 265 круна. Укупно 515 круна Сада сам купио ЧД ин-цард за 150 круна на 3 године. (израчунато у месецима... 3 године=36 месеци = 150/36= цца 4 круне). Захваљујући овој картици могу имати 75% попуста на тарифу Водафоне и 25% попуста на интернету. Данас имам Набито 353 (кредит од 353 круне, за који могу имати 294 смс или 70 бесплатних минута) за невероватних 88 круна и 500 мб интернета за таблет за 199 круна. Цела тарифа од 287 круна изгледа сасвим подношљива. Дефинитивно је скоро половина уштеде у односу на претходну = студентску – тарифу
Да, али вероватно више људи више није студенти.
а у чему је проблем? чак и нестудент може купити другу картицу и остварити попуст од 75% на тарифу. иако картица не кошта 150 круна, али је знатно скупља, тачније 990, али важи 3 године, па иде на 27,5 месечно. Дакле, на тарифу коју имам и коју плаћам укупно 287, додај још 27,5 и то је то. фарбано око 3 килограма
Уопште не видим да би Водафон узео у обзир било које картице других компанија. То није нигде написано на сајту, зар не? Имам и ја ту картицу и по ономе што пишем могу да уштедим и до 700 кц месечно за њихове услуге. Имам тарифу за 800 кц и интернет у таблету за 400. а 700 месечно није више само нека смешна сума.
али немамо свуда 3Г покривеност...зато они то, нажалост, могу приуштити...
они су само неуки гадови, лако могу да дају добру тарифу, само немају разлога и само ми дајте, ја сам имам заштитну тарифу са Тмобиле-а, позиве на све мреже за 0,80, а СМС за 0,60 кц, плус 5ГБ интернета за иПад ФУП за 90кц месечно...али ако немаш пријатеља немаш право на то,док је у иностранству нормална тарифа а ајфон за круну
Прди добре тарифе. То је потпуна бесмислица. За свакога. Она само краде овде. У Америци сам имао тарифу од 79 долара (800 минута било где, неограничен смс, неограничен интернет) И поврх тога су ти дали телефон када си потписао на 2 године за 199 долара Ипхоне. И овде. Потрошите 1200 и остварите попуст од 4. Ово је редовно смешно и Чеси би требало да размишљају о томе. Све док га плаћају и узимају своје снижене цене, трудиће се да га задрже. Када нема потражње и не одлазе много на одмор, почеће нешто да раде. Ми смо једна од најскупљих република. Сада је згодније позајмити телефон из Енглеске и не морате тамо да живите. Бићете овде и плаћати им месечну накнаду и то ће и даље бити много јефтиније. Иначе, одличан чланак, али не бих се плашио да изоставим реченицу о т-мобилеу на крају. Знаш, само се шалим. Али реклама је ту, стадо иде :Д
Ако не плате, завршавају у оврси. Неплаћање компоненти на велико није начин да добијете боље цене. Четврти оператер може да развије здраву конкуренцију, или да регулише цене сопственом интервенцијом.
Нисам мислио да не плаћам рачуне, али сам то мислио све док људи купују своје наводно омиљене мобилне телефоне и тарифе пре потписивања. Пут није само у 4 оператора. Он то ионако може да постави и може да жели да режира. Траса је тражена. Ако постоји потражња, нема разлога за попуст. Или се оптеретите тиме. Ако само 10 људи потпише глупости и буду спремни да плате 2 године. Дакле 11 ко се свађа са парламентом не може ништа. ако се нација пробуди и буде 8 од 10 постоји шанса. А што се тиче државе :Д, не знам, не знам, али више бих веровао да ће 4. оператер поставити веома ниске цене.
Поред корисног дата плана са ВФ-ом, имам нула паушалних позива и СМС-а, ништа им не плаћам, зовем и пишем мобилним телефоном компаније. Тражио сам од оператера снижену тарифу за говор за Ин-карта власнике, али се не поклапа са мојом тарифом за пренос података, морао бих да је мењам, па ми ништа нису понудили и није их брига што само дам ништа и радије користе конкуренцију. У исто време, могли би да имају бар неку додатну плату од мене. Само не разумем ово.
Мрзим телефонски разговор. Отказала сам паушал и допунила сам само преко картице. И ништа се заправо није десило, само вичем 3 пута мање. Опљачкали су. Телефономанија је бесмислена. Престаните да псујете и урадите нешто по том питању.
Увек се чују само они који критикују, а ја бих то променио. После 7 година са оскар-водафоном, прешао сам на Т-мобиле и са њим сам већ 5-6 година. За 960 неограничених позива и смс података 1ГБ и значајан попуст на иПхоне 5. Остале погодности и бонусе нећу набрајати, само да као компанија имамо 4 СИМ картице и обавезу од 3300,-
Корпоративне понуде су увек атрактивније од понуда за обичне кориснике, то се не може поредити. Наша компанија има неограничене разговоре и СМС-е широм Чешке по цени од око 130 круна за сваку СИМ картицу, не знам тачно за пренос података, али биће слично повољна цена.
Т-Мобиле је посебно познат по томе што се залаже за пословне кориснике. Обичан корисник који не жели да се извуче из задржавања често има много лошије услове.
Понекад успешан начин да добијете попуст након што вам понуде уговор је да кажете да вам други оператер нуди исту ствар за половину, са двоје људи из породице, одмах преполови цену, иако није било понуде од такмичар.