Хонза Дворски Пре више од две године, Аппле је представио апликацију за читање е-књига под називом иБоокс и иБооксторе – још један део иТунес-а, вероватно је мало ко очекивао колико ће е-књиге касније постати контроверзне. Главна атракција за коришћење иБоокс-а била је, наравно, иПад прве генерације, представљен истог дана.
Веза између књига и иПад-а није изненађујућа. Када се сетимо 2007. године, када је први иПхоне угледао светлост дана, тада га је извршни директор Епла Стив Џобс дефинисао као комбинацију три уређаја: мобилног телефона, Интернет комуникатора и широкоугаоног иПод-а. иПад је задржао две од ових главних карактеристика. Уместо телефона, то је читач књига. А велики успех Амазонове линије читача Киндле доказао је непрестано интересовање за књиге чак иу 21. веку.
Амазонова стратегија
Ако сте 2010. желели да купите е-књигу, вероватно сте отишли у апсолутно највећу онлајн продавницу за папирне и дигиталне књиге, Амазон. У то време ова компанија је продала преко 90% свих е-књига и велики део штампаних књига. Иако је Амазон куповао обе врсте књига од издавача по истој цени, дигиталне је углавном продавао по знатно нижој цени од 9,99 долара, иако је на њима остварио профит. Још више је зарадио од читача Киндла, чији се број на тржишту убрзано повећавао.
Међутим, ово „златно доба“ Амазона било је ноћна мора за све друге компаније које покушавају да уђу на тржиште е-књига. Продаја књига испод цене не би била одржива на дужи рок за било ког продавца који не би могао да надокнади ове губитке профитом у другој индустрији. Међутим, Амазон је зарадио новац као онлајн продавница од реклама и удела у продаји. Стога је могао да приушти субвенционисање продаје е-књига. Наглашена конкуренција је морала или да снизи цене непропорционално или да у потпуности заустави продају књига. Издавачи, међутим, нису могли ништа да предузму поводом ове ситуације, јер у такозваном „моделу на велико“ (модел на велико) продавац има право да одреди цене на било који начин.
Нови приступ
Издавање иПад-а претходило је неколико месеци преговора Стива Џобса са добављачима е-књига за иБооксторе. Ова онлајн продавница е-књига је требало да постане један од разлога за куповину иПад-а. Добављачи којима су се обратили били су углавном издавачи књига које је Амазонова политика цена избацила са тржишта. Међутим, Џобс је желео да нова иБооксторе ради на истом моделу продаје који је створио прву велику легалну онлајн музичку продавницу, „иТунес Сторе“, а касније и иОС софтвер „Апп Сторе“, неколико година раније. Они су радили на такозваном „агенцијском моделу“, у којем Епл делује само као „агенција-дистрибутер“ садржаја који испоручују његови аутори и задржава 30% продаје за дистрибуцију. Аутор дакле у потпуности контролише и цену дела и своју зараду.
Овај једноставан модел омогућио је појединцима и малим предузећима да уђу на тржиште и разбију доминантни утицај великих корпорација које су имале обилне ресурсе за оглашавање и дистрибуцију. Аппле снабдева преко 300 милиона потенцијалних читалаца ауторима у свом екосистему и брине о рекламирању и инфраструктури иБооксторе-а. Тако смо по први пут ушли у свет у коме је битан квалитет садржаја, а не количина новца коју креатор може да приушти да потроши на оглашавање.
Издавачи
Амерички издавачи Хацхетте Боок Гроуп, ХарперЦоллинс, Мацмиллан, Пенгуин и Симон & Сцхустер су међу многима који су поздравили „агенцијски модел“ и постали добављачи садржаја за иБооксторе. Ове компаније чине већину књига објављених у Сједињеним Државама. Након доласка Епла на тржиште е-књига, већ су добили прилику да бирају како да продају своје књиге, а Амазон је постепено почео да губи апсолутну већину тржишта. Издавачи су избили из свог подређеног положаја са Амазоном и кроз тешке преговоре или добили повољније уговоре (нпр. Пенгуин) или су га напустили.
[до ацтион=”цитатион”]Дошло је до 'присилног фиксирања цена на целом тржишту' - само је погрешио ко. У ствари, Амазон јесте.[/до]
О популарности модела „агенције“ сведочи и чињеница да је само четири месеца од почетка његовог рада (тј. након изласка прве генерације иПад-а) овај начин продаје усвојила огромна већина издавача и продаваца. У Сједињеним Америчким Државама. Ова револуција у креирању, продаји и дистрибуцији е-књига подстакла је развој индустрије, долазак нових аутора и компанија и самим тим појаву здраве конкуренције. Данас, уместо фиксних 9,99 долара по књизи, цене се крећу од 5,95 до 14,95 долара за веће е-томове.
Амазон не одустаје
У марту 2012. све је указивало на то да је „агенцијски модел“ устаљен и функционалан начин продаје, који задовољава огромну већину. Осим Амазона, наравно. Његов удео у продатим е-књигама је пао са првобитних 90% на 60%, плус додао је конкуренцију, које покушава да се реши на све начине. У борби за сигурну већину на тржишту и апсолутну власт над издавачима, сада му је синула нада у виду тужбе коју је Министарство правде САД (у даљем тексту: ДОЈ) подигло против Аппле-а и горенаведених поменуо је 5 издавача због наводне сарадње у наводном „насилном намештању цена“ за цело тржиште.
ДОЈ је изнео веома интересантну тачку, са којом се слажем: „присилно фиксирање цена на целом тржишту“ се догодило – само је погрешно схватио ко. У ствари, Амазон је то учинио када је, као једна компанија са 90% тржишта, задржао цену већине књига (испод куповне цене) на 9,99 долара. Напротив, Аппле је успео да разбије монопол Амазона, правећи простор за конкуренцију.
Теорија завере
ДОЈ даље оптужује поменуте фирме да одржавају "тајне састанке" у ресторанима на Менхетну. Очигледно се ради о покушају да се докаже наводна „сарадња” свих поменутих компанија у свеукупном преласку на „агенцијски модел”. Глобална транзиција и промена у целој индустрији били би незаконити, али би ДОЈ такође морао да осуди све дискографске куће које испоручују музику за иТунес Сторе, јер се потпуно иста ситуација догодила пре 10 година. Апплеу је тада био потребан садржај и договорио посебне услове сарадње са сваком компанијом. То што су све ове компаније истовремено (време настанка иТунес Сторе-а) почеле да користе „агенцијски модел” никоме није шкодило, јер је то био први покушај легализације продаје музике преко интернета. .
Ови "тајни састанци" (читај пословни преговори) су тада помогли свима и ниједна велика компанија није почела да губи профит овим потезом. Међутим, у случају индустрије е-књига, Амазонове играчке су „откривене“ и мора понудити боље услове издавачима. Тако да би било корисно да покаже да се издавачи нису бавили Епл појединачно, већ као група. Тек тада су могли бити осуђени. Међутим, изјаве неколико шефова поменутих издавача у потпуности демантују да није реч о индивидуалној одлуци појединих компанија.
Штавише, тужити Аппле за „фиксирање цена“ ми се чини апсурдним, с обзиром на то да њихов модел агенције ради управо супротно – враћа моћ над ценама дела у руке аутора и издавача уместо да их глобално поставља продавац. Читав процес тако указује на снажну умешаност Амазона, јер би он сам нешто добио забраном већ функционалног модела „агенције“.
Процес тока
Истог дана када је тужба поднета, три од пет тужених издавача (Хацхетте, ХарперЦоллинс и Симон & Сцхустер) су се повукла и пристала на веома тешке услове вансудског поравнања, који укључују делимично смањење модела агенције и других предности за Амазон. Мацмиллан и Пенгуин, заједно са Аппле-ом, изразили су уверење у законитост својих поступака и спремни су да докажу своју невиност на суду.
Дакле, све тек почиње.
Зар се овде не ради о читаоцима?
Како год посматрали цео процес, не можемо порећи чињеницу да се тржиште е-књига променило набоље након доласка Аппле-а и омогућило здраву (и предаторску) конкуренцију. Поред правних битака око сваке дефиниције речи "сарадња", суд ће се бавити и питањем да ли ће Епл и издавачи успети да докажу ову чињеницу и да буду ослобођени. Или ће се заиста доказати да имају незаконито понашање, што у екстремном случају може значити крај иБооксторе и дигиталних уџбеника за школе, повратак на велепродајни модел и поновно успостављање монопола Амазона.
Стога се надамо да се то неће догодити и да ће ауторима књига и даље бити дозвољено да одређују цене за своја дела и једноставно их деле са светом. Тај здрав разум ће превладати над напорима Амазона да елиминише конкуренцију путем суда и ми ћемо и даље имати могућност да бирамо од кога и како ћемо куповати књиге.
[повезани постови]
Па ни Аппле није много вреднији конкуренције :Д
Морам да кажем да је одбрана Аппле-а на серверу посвећеном овом бренду тачна и ја то разумем. Па, на то треба гледати и из угла потрошача, због чега поздрављам сваку конкурентску борбу која снижава цене књига, без обзира на било који начин продаје. Тако да ми уопште не смета да Амазон продаје књиге испод цене. Уосталом, на издавачким кућама је да ли ћу и са ким сарађивати. Па, вероватно о нечему говори и чињеница да је Амазон имао 90% удела на овом тржишту, а то је да нико није успео да смисли како да продаје књиге. Нећу овде да браним ниједну од ових компанија, па би било добро да обе буду здраве. Као што рекох, имамо избор, то је демократија итд.
Али увек са становишта потрошача, овде је постојала конкурентска борба, односно борба аутора књиге против. Амазон, како пише у чланку, на иБооксторе-у књиге се крећу од 5.95-14.95 УСД, док Амазон углавном има јединствену цену од 9.99 УСД ;)
Није ли то борба између продаваца и издавача? Односно, продавци наспрам продаваца, пошто су трошкови производње е-књиге минимални. Аутори књига су као и увек потпуно залутали...
Па, чини ми се чудно... ако је једна власт својом одлуком успоставила монопол над другом марком, онда би требало да интервенише (углавном прилично оштра) америчка антимонополска власт, зар не? Иначе, веома занимљив чланак.