Берач јабука Први дан прашког иЦОН фестивала понудио је плаћени блок иЦОН Бусинесс предавања и дискусија и слоган „Аппле мења тржиште, искористите га“. Чешки и међународни стручњаци имали су задатак да покажу Аппле софтвер и хардвер као одговарајуће алате за корпоративну примену заинтересованима углавном из корпоративног окружења. Укратко ћу вас провести кроз све оно о чему се разговарало током дана.
Хораце Дедиу: Како Аппле обликује тржиште и корпоративно окружење
Светски познати аналитичар Асимцо-а је несумњиво био највећа славна личност на иЦОН-у. Познат је по томе што из нечега тако досадног као што су статистички подаци и табеле ствара убедљиве приче. Овај пут је изненађујуће почео са гравуром Оломоуца који су опседали Швеђани из 1643. Објаснио је да би градске зидине схватио као метафору за тренутну трансформацију мобилног света. Након тога је уследило неколико погледа у прошлост (нпр. како је Аппле у пословној сфери порастао у продаји са 2% на 26% за мање од шест година; како се догодило да ће 2013. вероватно зарадити више од целе традиционалне ПЦ индустрије - Винтел - комбиновано, итд.).
Али све ово је довело до спознаје да нисмо сведоци Аппле-овог чуда, већ фундаменталне трансформације целе индустрије, где мобилни оператери играју главну улогу као историјски нови и невиђено успешан канал продаје. Он је указао на парадокс, када су мобилни телефони све већи и ближи таблетима (тзв. пхаблети), док су таблети све мањи и ближи мобилним телефонима, али се продаја и једног и другог значајно разликује – јер се таблети продају „старо“. модеран“, преко традиционалних „ПЦ канала“, док мобилни телефони преко оператера.
Дедиу се такође дотакао привилеговане позиције иПад-а: то је уређај који може да уради много од онога што традиционалне платформе (ПЦ) могу да ураде, али често на начин на који то раније није могао, а такође је „кул“ и „забаван“.
И ми смо на тим зидовима од почетка. Дедиа види будућност у такозваном убедљивом рачунарству, када платформе не морају да нападају једна другу и да савладавају зидове, јер су се људи унутар и иза зидова сложили да им зидови више нису потребни. Они који су убеђени у платформу сами убеђују друге и друге. иПад је успешан не толико рекламирањем и притиском Аппле-а, колико убеђивањем корисника једни у друге и добровољним уласком у свет екосистема који је везан за иОС.
Физички, па чак и метафорички зидови изгубили су смисао. У дискусији се потом чула занимљива идеја: уређаји за унос драстично мењају тржиште током времена – то се десило са мишем (командна линија је уступила место виндовсу), са додиром (паметни телефони, таблети), и сви су радознали која је следећа прекретница биће.
Томаш Пфланцер: Мобилни живот Чеха у мрежи
Следеће предавање обележило је драстичну промену у стилу и приступу говора. Уместо разборитог и озбиљног говорника, глосатор је заузео место сличне полазне тачке („пакета података“) на другачији начин: уместо контекстуалне анализе, он бира бисере и изненађује и забавља публика са њима. Могли сте да сазнате, на пример, да је 40% Чеха већ на интернету на својим мобилним телефонима, 70% њихових телефона су паметни телефони, а 10% њих су ајфони. Више људи би купило Самсунг него иПхоне ако би га могли добити бесплатно. 80% људи мисли да Епл инспирише друге (па чак и исти проценат „самсунгиста“ тако мисли). Према 2/3 Чеха, Аппле је стил живота, према 1/3, Аппле је култ. И тако даље до анкете, за чим ујутро прво посегнемо, да ли телефоном или партнером (телефон је победио са 75%), или чаролијом укрштених речи која на пример открива да је љубитеља сира дупло више међу власницима иПхоне-а као и међу власницима других оперативних система.
У закључку, Пфланзер се осврнуо на трендове – НФЦ (познато само 6% становништва), КР кодове (познато 34%), услуге локације (познато 22%) – и рекао компанијама да је мантра данашњег времена да буду мобилни .
За разлику од Хорацеа Дедиуа, који је своју компанију поменуо у једној реченици, он је своју (ТНС АИСА) представио са препознатљивим профилом на почетку, на крају и у виду конкурса за књиге у средини презентације. И поред различитог приступа самопрезентацији, у оба случаја била су одлична и инспиративна предавања.
Метју Марден: Мобилни уређаји и чешко тржиште услуга мобилне мреже
Уследио је трећи и последњи приступ раду са подацима: овога пута било је то истраживање ИДЦ-а о чињеницама и трендовима у коришћењу мобилних технологија у Европи од стране крајњих корисника и компанија и поређење са ситуацијом у Чешкој. Нажалост, Марден је представио досадну презентацију која је као да је испала из праисторијских дана Поверпоинт-а (табеле и досадан шаблон), а резултати су били толико општи да се ионако није знало шта да се ради са њима: све је речено да крећемо ка мобилности, тржиште се мења од говорно оријентисаног на интернет, уређаји играју кључну улогу, желимо све више и више повезивања, тренд у компанијама је БИОД – „донеси свој уређај“ итд. итд.
Када су слушаоци с надом питали Мардена у дискусији да ли би, захваљујући количини података које је обрадио, могао да открије тачније бројке о продаји иПхоне-а у Чешкој, добили су само општи одговор о важности иПхоне-а.
Да је предавање оставило слушаоце хладним сведочи и то што је током њега, уместо цитата и коментара (као што је био случај са Дедијуом и Пфланцером), Твитер више живео као припремљени ручак...
Патрицк Зандл: Аппле - пут до мобилних телефона
Према повратним информацијама на Твитеру, предавање је одушевило слушаоце. Зандл је одличан говорник, његов стил се заснива на напредном раду са језиком, где је озбиљност често прошарана претеривање, експресивност и провокативно непоштовање ауторитета.
И поред свега тога, мислим да предавање никако није припадало у Пословни блок. С једне стране, у њој је аутор само препричао поглавља из своје истоимене књиге и објаснио како се Аппле променио након Џобсовог повратка у компанију, како су рођени иПод, а потом и иПхоне, с друге стране, по мом мишљењу , пропустила је дефиницију блока (оријентација на професионалце, развој апликација, продаја садржаја, пословни модели на Аппле-овој платформи, корпоративне имплементације)—једина ствар која се заиста бавила корпоративним пејзажом је Зандла-ин завршни духовити сјај о томе како је успех иПхоне-а ухваћене компаније како мисле да знају шта корисници желе и да су потпуно ван циља. Иначе, то су биле некакве „веселе приче из прошлости“, што је одличан жанр ако се може представити (а Зандл заиста може), али платити неколико хиљада за то (када књига кошта 135 ЦЗК) не изгледа као добар... посао за мене.
У дискусији, Зандла је упитан зашто има иПхоне у џепу, а не Андроид. Одговорио је да му се свиђа иЦлоуд и да види превише правног надзора и забринутости због спорова о патентима око функционалности Андроида.
Да ли Аппле платформа и даље представља прилику?
Панел дискусију о будућности тржишта, пословним приликама за компаније, Апплеу и његовом утицају на преференције потрошача модерирао је Јан Седлак (Е15), а смењивали су се Хораце Дедиу, Петр Мара и Патрицк Зандл.
Учесници су се сложили да тамо где Андроид побеђује по броју корисника, Аппле надмашује лојалност корисника, њихову значајну спремност да плате за садржај и апликације и користе широк екосистем. Зандл је споменуо слободу коју је Аппле донео: не само слободу података у облаку, већ и слободу да се одвојите од МС Оффице-а и задовољите алтернативама, што се нико раније није усуђивао и сви (укључујући и Мицрософт) су мислили да је немогуће. Било је речи и о феномену где платформу до успеха не воде улагања и маса, већ углавном визија и харизма. Зандл је то закључио редовима који су шиштали кроз коментаре на Твитеру: „Ако желите да послујете, морате бити агностик „Андроид је за сиромашне и за штребере“.
И оштрије изјаве се ту нису завршиле: Мара је тврдила да је рачунар алатка за „напоран рад“, док је иПад за „креативан рад“, а Дедиу је, заузврат, ценио значај Виндовс 8 и Сурфаце-а као само одбрамбеног , средство за спречавање компанија да купују иПад-ове. На шта је Зандл додао да нови ОС из Мајкрософта нема оно основно: јасну циљну групу – уређај је копиран, стари клијенти су љути што се променило оно на шта су навикли, а нови клијенти не иду и не иду. ..
Учесници су уживали у дискусији, и не само: Дедиу се на Твитеру похвалио да је једна од најбољих ствари на наступу у Прагу то што можете да стојите на бини са пивом у руци...
Како не бацити стотине хиљада на апликације
Једну панел дискусију заменила је друга: овог пута коју су водили Ондреј Ауст и Марек Прцхал, и са Јаном Иллавским (између осталог, победником АппПараде), Алешом Крејчијем (О2) и Робин Расзка (путем Скајпа из Сједињених Америчких Држава) разговарали су о томе како се припрема из различитих перспектива апликације, како прикупити податке за њен изглед и функционисање, како се програмира и отклања грешке, како долази до Апп Сторе-а и како обезбедити да тамо задржи пажњу. Често су различити приступи стајали један против другог: с једне стране, захтеван, мултинационални клијент (О2), који има тимове и строга правила шта хоће, с друге стране Рашкоов приступ који је забављао публику: „Углавном дон не дозволите клијенту да одлучи како ће његова апликација изгледати и функционисати.”
Публика је могла да добије представу о различитим ценама у области креирања мобилних апликација (400 до 5 ЦЗК по сату) или о времену потребном за покретање апликације (три месеца до шест месеци). Обрађене су и друге теме: примитивно оглашавање у апликацијама не функционише, потребно је бити креативан и директно укључити једну од функција апликације у маркетинг; однос апликација за различите мобилне ОС вс. обједињени мобилни веб и још много тога.
Панел дискусија је била занимљива, али донекле дугачка и неструктурирана. Водитељи је требало да буду строжији и да имају јаснију визију шта да добију од својих гостију.
Петр Мара: Коришћење и интеграција Аппле платформе у компаније
Информативна презентација о томе шта је укључено када желите да примените иОС уређај у компанији. Увод је више припадао општем објашњењу појмова у контексту иОС-а (Екцханге, ВПН, ВиФи), након чега је уследило објашњење свих нивоа безбедности које иОС уређаји нуде (сам уређај, подаци, мрежа и апликације) и на крају главна тема: који су алати за управљање утицајем више иОС уређаја. Мара је представила Аппле Цонфигуратор, бесплатна апликација која то може, а такође може, на пример, да додељује бројеве и имена појединачним уређајима, додаје им профиле (тј. синхронизује подешавања појединачних ставки у подешавањима) и масовно инсталира бесплатне апликације.
Алтернатива овом алату су различита решења на нивоу сервера (тзв. управљање мобилним уређајима): Мара је представила нека од њих Мераки и широке опције за његова подешавања. Испоставило се да је масовна куповина апликација за компанију проблематична: то није могуће директно код нас, већ постоје начини да се (легално) заобиђе: донирањем апликација (макс. 15 дневно – ограничење директно од Аппле) или чак давањем финансијских субвенција запосленима, а они онда сами купују апликације. Велики дуг за будућност.
Мобилне апликације и банке - права искуства
Можете ли да замислите већи безбедносни изазов него да клијентима понудите приступ њиховим финансијама путем мобилне апликације? О томе је била још једна панел дискусија са представницима неколико банака из Чешке. Једина презентација коју сам пропустила јер је била превише специјализована и уско фокусирана. Међутим, према одзиву учесника, прилично је занимљиво.
иПад као врхунски алат за управљање
Последње предавање је требало да одржи Петр Мара (о управљању временом, апликацијама, процедурама и примерима техника за рад са њима) заједно са Хорацијем Дедијуом (савремена иПад презентација). На крају је само Дедиу говорио без објашњења: у почетку је занимљиво говорио о суштини представљања, када добру презентацију не прави софтвер или шаблон, већ трио претпоставки које говорник мора узети у обзир и искористити – „етос” (поштовање публике), „патос” (емпатичан контакт са публиком) и „логос” (логички ред и рационални аргументи). Он је упоредио иПад са Твиттером: његово ограничење на прецизан број знакова нас тера да сваку реч посебно добро размотримо, а строго окружење и правила које даје иОС функционишу на сличан начин, према Дедиуу, да би помогли концентрацију и организацију мисли.
Али онда, након дугог дана, није само публика остала без енергије: Дедиу је представио своју апликацију за иПад презентацију под називом Перспектива, који је бесплатан (са разним екстензијама које коштају од 0,99 до 49,99 долара). За разлику од рада са подацима, то је била прилично осредња демонстрација различитих функција којих се Дедиу сетио са скоком.
Јасно је да је имати такву личност у Прагу победа и организатори су желели да му дају што више простора, али можда би првобитни дуел двојице говорника био срећнији. Овако је програмска директорка Ицона Јасна Сыкорова морала буквално да пробуди публику и каже им да је готово и да иду кући.
Иза кулиса и услуга
Конференције не стоје и падају само уз говорнике: како су се организатори издржали? По мом мишљењу није било лоше за први пут: место је било добро одабрано (модерна архитектура Националне техничке библиотеке једноставно је одговарала Аппле теми), освежење, кафа и ручак су били изнад стандарда и без редова (сам сам искусио две године већ успостављеног ВебЕкпо-а, и то само најтврдоглавије), лепе и свеприсутне хостесе. Доследан систем повратних информација је био одличан: после сваког предавања, све што је требало да урадите је да пошаљете СМС или скенирате КР код и напишете оцену сваком предавачу, као у школи, или кратак коментар.
Похвале заслужује и став спонзора: имали су своје штандове у сали и углавном су били љубазни и вољни да свима покажу своје производе и одговоре на најнемогућа питања. Екстерне тастатуре за иПад мини, екстерни дискови са приступом облаку и безбедносни филмови били су несумњиво хит. Био је цијењена радозналост БиоЛите ЦампСтове, који може напунити ваш телефон од запаљених штапова.
Али, наравно, било је и проблема: организаторима очигледно није било јасно у вези са ВиФи мрежом. У зависности од тога кога сте питали, или сте били упућени на уводни говор Петра Маре, који је требало да помене и приступне податке, или су вам одмах дали лозинку за потпуно другу мрежу (на пример, био сам повезан на ВиФи намењен за производњу :). Поред тога, почетак је имао досадних 15 минута слајдова, и колико сам могао да проценим, то је било довољно дуго да многи добију „ВиФи трбушњаке“.
Апликација је била велико разочарење иЦон Прагуе за иОС. Иако је изашао дан пре конференције са изгребаним ушима, није нудио ништа осим програма: није било могуће чак ни гласати о њему, а ништа се није појављивало у одељку вести и ажурирања за цео дан. Типичан пример како ни у ком случају не треба правити апликацију.
Такође бих препоручио додавање бар једног лектора за следећу годину: графички дизајнер који је припремао трејлере и програм очигледно није имао појма која је разлика између цртице и цртице, како се пише датум, размак итд.
Али шта: нико не може да избегне дечије болести. Дакле, радујемо се другој години и можда новој, дугогодишњој традицији.
Похађао сам иЦОН Бусинесс и морам да признам да нисам могао да опишем своја осећања све време након што се завршило. И Твитер и ФБ су били пуни ентузијазма и нисам то поделио. Нисам био сигуран да ли сам погрешно разумео тему или сам само очекивао нешто другачије (не више, само другачије). Дефинитивно сам очекивао више од последњег предавања, које је одржано само као промо за апликацију Перспецтиве. Зато ми је драго због овог чланка, који врло прецизно описује моја осећања. Захваљујем се организаторима, навијам и сигурно ћу учествовати следеће године. Само ћу бити пажљивији у избору и посебно плаћању програма. ПС Активан сам корисник Аппле производа од 1992. године.
Хвала на дивном резимеу. А такође и брзина: имати дуг, аналитички и критички текст неколико сати након догађаја; само се то не види на нашим просторима. Био сам у Ицон-у и такође мислим да је то био одличан догађај осим улазнице. (Радим са Аппле-ом од 99.)