Чешка сервисна компанија иЛовесервице нуди гаранцијске и пост-гарантне поправке иПхоне-а и других Аппле производа. Делови врхунског квалитета, сертификована опрема и гаранција на делове и рад.
Ускоро славимо 1. рођендан и од 8. априла 2014. поправили смо преко 4 Аппле уређаја. О квалитету извршених поправки сведочи и број задовољних купаца и сарадња са Аппле Премиум Реселлерс-ом.
Ближе купцима
У новембру 2014. године отворили смо још један експресни сервисни центар у ОЦ Флора у Прагу. Укупна мрежа од 25 експозитура/прикупљени је доступан купцима широм Чешке Републике. Захваљујући томе, више не морате да чекате недељама на поправку, али ми смо у могућности да је извршимо од пријема до слања клијенту за 2 до 3 дана.
Можемо да урадимо мање поправке као што је замена стакла у року од 60 минута. Сваког дана, од понедељка до недеље, можемо да пронађемо и решимо квар на вашем уређају. У грани ОЦ Нове Бутовице и ОЦ Флора у Прагу су отворени од 9 до 21 час. Не желите да чекате? Пошаљите свој телефон или таблет курирском службом или га предајте на сабирном месту. Ми ћемо вам дијагностиковати грешку, а ви ћете е-маилом добити калкулацију цене и датум поправке.
Достава је потпуно бесплатна за купце из Прага.
Такође поправљамо иПхоне 6
иПхоне 6 је на нашем тржишту тек неколико месеци. Међутим, кварови и незгоде се не избегавају ни у вестима. Већ смо успешно решили неколико напуклих екрана и такође загрејани телефон. Све на потпуно задовољство купца.
Купци могу добити информације 7 дана у недељи на бесплатној линији 800 88 66 88.
Детаљније информације о ценама појединачних сервисних интервенција можете пронаћи на нашој веб страници.
Такође бисмо желели да вам представимо нашег интерног стручњака за замену стакла и новог стручњака за обуку техничара, Либор Трбосек, да бисмо вам дали представу о томе ко стоји иза наших поправки ваших уређаја:
[до ацтион=”инфобок-2″]Либор Риппер
Од детињства сам човек са два лица, с једне стране се бавим брејк денсом већ 10 година, са друге радим у компанији иЛовеСервис, где сам специјалиста за замену стакла.
Захваљујући мојој истрајности, научио сам телефонско раздвајање на највишем нивоу уз све могуће препреке, чак сам био позван у Немачку на обуку у овој технологији.
Морам да признам да упркос свом искуству понекад погрешим, али у нашој компанији купац то никада не плаћа, ми се увек држимо наше стратегије 100% задовољства купаца, тако да само ми плаћамо за своје грешке.[/до]
Ово је комерцијална порука, Јабличкар.цз није аутор текста и није одговоран за његов садржај.
Нисам могао нигде да пронађем да ли је то овластио Аппле.
Није.
Поштовани, нисмо овлашћени сервис, јер у супротном не бисмо могли да мењамо наочаре за купце. Имате 6 месеци гаранције на рад и 24 месеца на делове.
Верујем да свој посао радимо веома добро и трудимо се да сви купци буду задовољни. иЛовеСервице
Најгора услуга (ОЦ Флора) коју сам икада доживео. Телефон чека на поправку три недеље, нема одговора из сервиса, морао сам редовно да питам. После три недеље сазнајем да још увек немају резервни део, али да више не могу да нађу ни телефон. Онда ми кажу да сам то већ преузео. Па опет да није у Флори, него у Бутовицама. Коначно сазнајем да су користили делове са мог телефона за други телефон и зато не могу да пронађу мој. Али да ће пронаћи особу којој су дали делове са мог телефона и све решити враћањем делова. Још увек немам телефон у руци. Приступ сервиса језив, понашање оператера не вреди ни коментарисати. Можда би уместо показивања женских врлина желели да побољшају своје понашање према муштерији. За надокнаду дају попуст на следећу поправку, као да очекују да им нешто поправим. Апсолутно не разумем како сервис може да приушти поправку телефона коришћењем делова од једне поправке до друге. Мислим да ћу бити срећан ако добијем телефон од овог сервиса бар у стању у ком сам им га предао. Али сумњам, вероватно ћу имати потпуно расходован телефон са деловима из потпуно других уређаја, само да ми нешто ставе у руку. Само ова такозвана услуга, никад више. На то ме је послао продавац бренда Сони Елвиа Про.
Закључак поправке: након обећања да ће власник сервиса решити ситуацију, нисам добио никакав контакт. Чак ни сервис није узимао никакве бројеве, само је покупио број који сам позајмио. Најзад сам поново лично дошао на службу, по четврти пут. Након што сам се уверио да нам је телефон већ враћен, а затим се аргумент променио у чињеницу да је сервисер грешком заменио делове телефона, натерао сам сервис да позове мајстора. Не знам да ли је претња позивањем полиције помогла, јер је у том тренутку дежурни променио став. Сервисер је врло јасно контактирао и одлучно саопштио да није поправљао наш тип телефона у последње 3 недеље и да га није ни имао у руци. Какво је било изненађење сервиса када су сазнали да не знају ни тип нашег телефона. Коначно, после дужег времена, телефон су ми вратили и рекли да су га ставили у фиоку и заборавили. Тако да три недеље нисам имао телефон, био сам приморан да лично посетим сервис неколико пута, био сам убеђен да ми је телефон већ враћен, затим да га не могу пронаћи, и коначно после 3 недељама имам бар покварен телефон назад. Драго ми је због тога, јер је изгледало да ми ни поломљено неће бити враћено. Понашање сервиса је било веома непрофесионално, оператер је или ћутао или вас није ни погледао током позива, није се јављао на телефоне и избегавао да реши проблем. Иако ми се то није свидело, морали смо да пређемо на веома оштре преговоре, понекад и викање на особље, а посебно сам морао да истрајем у преговорима, када се особље већ претварало да не стојим ту и да не могу. не види ме. Што ме је коштало доста времена, јер су преговори са сервисом трајали и до 40 минута сваке посете. Власник сервиса за све време није могао ни да се јави, а камоли да се извини. За остале кориснике услуге, надам се само да је мој случај заиста само резултат некомпетентности одабраних појединаца.