Ондреј Холцман Тренутно је у бекству пред Окружним судом у Оукланду у Калифорнији бој између Аппле-а и тужилаца, који представљају око осам милиона купаца, као и великих трговаца, око тога да ли је компанија Аппле блокирала конкуренцију у протеклој деценији са заштитом у иТунес-у и иПод-има. Аппле тврди да није учинио ништа лоше, тужиоци мисле другачије.
Тужиоци траже 351 милион долара одштете од Аппле-а, рекавши да су ажурирања које је Аппле објавио на иТунес-у све само не побољшања, барем не са становишта корисника. Заједно са новим иПод нано представљеним 2006. године, калифорнијска фирма је оптужена за ограничавање купаца и кршење антимонополских закона.
иПод само за иТунес
„Имао је дупло већу меморију и долазио је у пет различитих боја“, рекла је адвокатица тужиоца Бони Свини у својој уводној речи у уторак, „али оно што Аппле није рекао купцима је да код који је дошао уз нови Нано такође садржи „кеибаг“ Верификациони код '. Овај Нано код га није убрзао или побољшао квалитет звука на било који начин... није га учинио елегантнијим или модернијим. Уместо тога, спречио је кориснике који су легално купили песме од конкурента да их пуштају на својим иПод-овима.
Конкретно, говоримо о ажурирањима иТунес 7.0 и 7.4, која су, према тужиоцима, била усмерена на конкуренцију. Аппле није тужен јер користи ДРМ за заштиту од копирања сам по себи, већ зато што је модификовао свој ДРМ тако да не ради са, на пример, ривалом Хармони из Реал Нетворкс.
Песме купљене са иТунес-а биле су кодиране и могле су да се репродукују само на иПод-овима. Када је корисник желео да пређе на конкурентски производ, морао је да нарезује песме на ЦД, да их пренесе на други рачунар, а затим да их пренесе на други МП3 плејер. „Ово је ојачало монополску позицију Епла“, рекао је Свини.
Чињеницу да је Аппле покушао да заиста блокира конкуренцију на својим производима тужилац је поткријепио неким интерним е-маиловима највиших представника компаније. „Џефе, можда ћемо морати нешто да променимо овде“, написао је Стив Џобс Џефу Робинсу када је Реал Нетворкс 2006. године покренуо Хармони, који је пуштао акције конкурента на иПод-у. Неколико дана касније, Робинс је обавестио своје колеге да је заиста потребно предузети једноставне мере.
У интерној комуникацији са директором маркетинга Филом Шилером, Џобс је чак назвао Реал Нетворкс хакерима који покушавају да провале у његов иПод, иако је тржишни удео конкурентске услуге у то време био мали.
Хармонија је била претња
Али Аппле-ови адвокати разумљиво имају другачије мишљење о иТунес 7.0 и 7.4, представљеним у септембру 2006. и годину дана касније, у септембру 2007. године. „Ако на крају суђења откријете да су иТунес 7.0 и 7.4 били права побољшања производа, онда морате да откријете да Аппле није урадио ништа лоше са конкуренцијом“, рекао је Вилијам Ајзаксон жирију од осам судија у својој уводној речи.
Према његовим речима, поменута ажурирања су се углавном односила на побољшање иТунес-а, а не на стратешку одлуку да се Хармони блокира, а верзија 7.0 је била „најзначајније ажурирање од првог иТунес-а“. Иако је речено да се ово издање не односи само на ДРМ, Исаацсон је признао да је Аппле заиста видео систем Реал Нетворкс као уљеза у свом систему. Многи хакери су покушали да хакују иТунес преко њега.
„Хармони је био софтвер који је радио без икакве дозволе. Хтео је да се меша између иПод-а и иТунес-а и превари ФаирПлаи (име Епловог ДРМ система – прим. уредника). То је била претња корисничком искуству и квалитету производа“, рекао је Ајзаксон у уторак, потврђујући да су, између осталих промена, иТунес 7.0 и 7.4 такође донели промену у шифровању, што је Хармони прекинуло пословање.
Током уводне речи, Исаксон је такође истакао да се Реал Нетворкс – иако је важан играч – уопште неће појавити на суду. Међутим, судија Роџерс је рекао пороти да занемари одсуство сведока Реал Нетворкс-а јер компанија није странка у парници.
Брисање песама без упозорења
Суђење је настављено у среду, а Патрицк Цоугхлин, адвокат који је заступао кориснике, објаснио је пороти како је Аппле избрисао музику купљену у конкурентским продавницама са својих иПод-а без обавештења између 2007. и 2009. године. „Одлучили сте да им пружите најгоре могуће искуство и уништите њихове музичке библиотеке“, рекао је Епл Кофлин.
Тада, када је корисник преузео музички садржај из конкурентске продавнице и покушао да га синхронизује са иПод-ом, појавила се порука о грешци која је налагала кориснику да ресетује плејер на фабричка подешавања. Онда када је корисник вратио иПод, конкурентска музика је нестала. Аппле је дизајнирао систем тако да "не говори корисницима о проблему", објаснио је Цоугхлин.
Због тога, у случају старом десет година, тужиоци траже од Епла поменути 351 милион долара, који би такође могао да се повећа и до три пута због антимонополских закона САД.
Аппле је узвратио да је то легитимна мера безбедности. „Нисмо морали да дајемо корисницима више информација, нисмо желели да их збунимо“, рекао је директор безбедности Аугустин Фарругиа. Он је жирију рекао да су хакери попут "ДВД Јон" и "Рекуием" учинили Аппле "веома параноичним" у погледу заштите иТунес-а. „Систем је потпуно хакован“, објаснио је Фарругиа зашто је Аппле уклонио конкурентску музику из својих производа.
„Неко ми проваљује у кућу“, написао је Стив Џобс у другом имејлу Едију Кјуу, који је био задужен за иТунес. Очекује се да ће тужиоци увести и друге интерне комуникације Аппле-а као доказе током случаја, а Кју са Филом Шилером ће се појавити на клупи за сведоке. Истовремено, очекује се да ће тужиоци користити делове видео снимка сведочења Стива Џобса из 2011. године.
Веома срамотно. Надам се да ће Аппле с правом изгубити ову битку.