Давид Ханак Аппле је обавестио своје запослене у продавницама и овлашћене сервис провајдере да постоји акутна несташица дисплеја за 27″ иМац из 2014. и 2015. Ако у догледној будућности буде корисника којима ће бити потребан сервис, Аппле ће им понудити две опције, а то су следеће решити тренутну ситуацију. Оба су релативно повољна за купца.
Ако имате 2014″ 2015К иМац из краја 27. или средином 5. који има проблема са екраном, сервисна служба ће имати добре и лоше вести за вас. Лоша ствар је што нема заменских дисплеја и неће их бити бар до средине децембра. Добра вест је да Аппле намерава да надокнади погођеним корисницима недостатак резервних делова. Стога имају избор између две опције како даље.
То може бити вас занима
Они могу или да сачекају поправку до горе поменутог децембра и касније - и да не плате ни пени за то, или могу да замене свој стари иМац за тренутни (у еквивалентној конфигурацији) уз попуст од 600 долара. У овом случају, Аппле ће обезбедити попуст у замену за стари модел. У интерној поруци која је доспела у руке страног сервера Мацруморс написано је да ће иМацови замењени на овај начин бити део такозваних Цустомер Реплацемент Унитс. Може да садржи и нове (некоришћене) и званично обновљене машине.
Још један параметар за остваривање горе наведених погодности је да оштећени иМац не сме бити под гаранцијом. Када уређај буде под гаранцијом (или Аппле Царе), извршиће се стандардна поправка. Наравно, мора да се ради о изненадном квару, у случају сопственог/циљаног оштећења уређаја, горе поменута сервисна радња неће бити потраживана. Ако имате сличан проблем са својим иМац-ом из 2014. и 2015., контактирајте званичну подршку/службу за више информација.
