Филип Хоуска Свет јабука има нови случај. Интернет форуми су пуни дискусија о такозваној „греши 53“, проблему који иПхоне може претворити у практично бескорисно парче гвожђа. Све што треба да урадите је да замените део неовлашћеним и иПхоне ће престати да ради. Стотине корисника већ решавају овај проблем.
Непријатан проблем у облику грешке 53 јавља се када иПхоне поправи трећа страна, односно компанија или појединац који није званично квалификован од стране Аппле-а за сличне поправке. Све се тиче такозваног Хоме Буттон-а, на коме се налази Тоуцх ИД (у свим иПхоне-овима од 5С модела)
Ако корисник повери свој иПхоне неовлашћеном сервису и након тога жели да замени Хоме дугме, може се десити да када узме телефон у руке и укључи га, он постане неупотребљив. Ако је најновији иОС 9 инсталиран на иПхоне-у, телефон ће препознати да је у њега инсталирана неовлашћена компонента, односно други Тоуцх ИД, и пријавиће грешку 53.
Грешка 53 у овом случају значи немогућност коришћења иПхоне-а, укључујући губитак свих сачуваних података. Према речима стручњака за технологију, Аппле је свестан овог проблема, али није упозорио кориснике.
„Схватамо безбедност свих корисника веома озбиљно и грешка 53 је само резултат тога како штитимо наше клијенте. иОС проверава да ли Тоуцх ИД сензор на иПхоне-у и иПад-у ради исправно са другим компонентама. Ако пронађе неслагање, Тоуцх ИД (укључујући коришћење Аппле Паи-а) ће бити онемогућен. Ова безбедносна ситуација је неопходна да би се заштитили уређаји корисника и на тај начин спречила уградња лажних сензора. Ако клијент наиђе на проблем са грешком 53, препоручујемо им да контактирају Аппле подршку. објаснила је за Ја више Аппле портпарол.
Слободни фотограф Антонио Олмос, на пример, искусио је непријатан проблем из прве руке. „Прошлог септембра сам био на Балкану због избегличке кризе и случајно ми је испао телефон. Била ми је очајнички потребна поправка екрана и дугмета Хоме, али у Македонији није било Аппле Сторе-а, па сам дао телефон у руке људима у локалној радњи специјализованој за поправке.
„Поправили су ми то и све је функционисало беспрекорно“, присећа се Олмос, додајући да је одмах обавио ажурирање када је обавештен путем обавештења да је нови иОС 9 доступан. Али тог јутра, његов иПхоне је пријавио грешку 53 и постао неупотребљив.
Након посете Аппле Сторе-у у Лондону, особље му је рекло да је његов иПхоне неповратно оштећен и једноставно "бескорисан". Сам Олмос је изјавио да је то проблем који компанија треба званично да открије и упозори све кориснике.
Осим тога, Олмос је далеко од јединог корисника који је имао проблема са заменом у неовлашћеном сервису. Постоје постови стотина власника који су наишли на грешку 53 на интернет форумима. Сада је на Аппле-у да на неки начин заузме став о целој ствари и можда барем почне да шири свест како људима не би мењали Тоуцх ИД на неовлашћеним сервисима.
Међутим, можда би било логичније да се уместо деактивирања целог телефона после такве замене Хоме дугмета Тоуцх ИД-ом искључи само Тоуцх ИД и, на пример, припадајући Аппле Паи. иПхоне би тако могао да настави да функционише, али више не би могао да користи читач отиска прста из безбедносних разлога. Купац није увек у близини овлашћеног сервиса, као што је горе поменути фотограф, па ако жели брзо да поправи иПхоне, мора да се захвали и трећој страни.
То је срање, то је јасно рекао Епл, мислим када је телефон пуштен у продају да је Тоуцх ИД незаменљив... То што ће га неки идиот сервисер заменити делом купљеним из Кине вероватно није у потпуности Апплеов проблем..
То је управо оно што ми је пало на памет када сам прочитао чланак...
Мало ван теме, овде не можете да пређете на приказ целе странице, мрзим мобилну верзију.
Апсолутно се слажем.
Знам бар 1 овлашћени сервис у Чешкој који би то урадио на тај начин и по могућству ставио кинеског ниткова тамо...
пусти то :) само зато што си се наљутио пре много година не значи да ја не радим свој посао. Мислим да је чланак на месту. Ако се моје дугме за почетак покварило, Аппле би требао рећи: буди опрезан. ново дугме за почетак од неовлашћеног сервиса нема полуге за упаривање са плочом из безбедносних разлога и тоуцхИД неће радити. већ само код. бориће се да уради оно што мора, али отисак прста му неће одговарати. чињеница да неовлашћени сервисери тоуцх ид хоме дугмета кажу да то није Апплеов посао, то је само њихов избор. али Аппле то треба да каже ОДМАХ НА ПОЧЕТКУ, да је везан и из безбедносних разлога, сваки разуман Аппле корисник би то желео да поздрави. Имајте довољно информација
Пре много година... Не знам да ли је разговарао са Едом, али последњи пут сам разговарао са њим пре годину и по да треба да пошаље носила у сервис, да су сипали воду у сервисни центар и пусти ме да то сазнам код куће, јер бих морао да га тестирам у сервису бар пола сата да се покаже... Нажалост, сећам се веома радо тог дана, требало је да га предам резултати системске анализе тог дана, тј. прођите кроз све дневнике, укључујући и тај дан и пошаљите им документ са препорукама, а ја сам се уместо тога бавио каучем…
Признајем, то је био неуспех појединца и после много нерава они су се смирили, али нисам мислио на ову услугу, мислио сам на другачије.
Пожалио сам се на неколико ствари са телефоном, све је замењено у реду, све је било у реду, све док се дугме за напајање на ИП5 није покварило пред прошли Божић и пошто је дошло до „повлачења“ и телефон је важио за замену, нисам носити са чињеницом да сам био ван гаранције. Какво дивно откриће када сам добио изјаву сервиса да не важим за размену, јер ми је сервис дао кинеску компоненту као део гаранције (а да ми нико ништа није рекао или дао избор), па нажалост лоша срећа. Прошло је око 3 месеца, на крају сам добио нови телефон од њих... Искрено, ако погледате сервис на интернету, видећете да људи немају добра искуства са њим... До сада Био сам само расположен да сам решавам ствари, али сам се већ предомислио, како да га натерам да изгуби дозволу, јер ово заиста није...
Не критикујем чланак, добар је и људи који га нису знали су нешто научили, само дајем пуно признање свом искуству са жалбама и услугама уопште...
Тако је, тоуцх ид је везан за таблу и то ради безбедности, а то је познато од почетка, није ново, као да се сада измишљате да сте овде. Тоуцх ид не нестаје само од себе, често се дешава након интервенције незваничне службе. Међутим, ако се нечији тоуцх ид угаси сам, он и даље мора да замени плочу у овлашћеном сервису, што ће свакако бити иста цена као замена за неки други комад (до 10 хиљада). Тако да заврше исто. Чланак је потпуно бескористан, тако је и на другим сајтовима, овде сви све копирају једни од других, чак и ако вероватно нико од вас не зна ништа о Епл, то је јасно после овог чланка.
Питање је да ли ће то урадити "званични" Аппле сервис у Чешкој, рекао бих да ће због цене заменити само Тоуцх ИД, а жао ми је власника који ће се онда тиме бавити.. .
Нови изглед сајта је заиста ужасан :( шта је са свима одједном са тим сликама на чланцима (мислим на промену Зиве)? Ионако су углавном само за илустрацију... стари изглед је био много бољи …
Немам проблема с тим што ми нови изглед смета (интересују ме информације), али то што се половина слика не појављује и скролује по страници је тако незгодно :-) Вероватно сам победио не користи Сафари :-)
Још увек бољи од суперраппле.цз, постоји већ неко време :()
С обзиром да сте ми ти и Бенеш једном рекли да не треба да се бавим графиком, ја се баш и не бавим проценом дизајна веб сајтова... Тако да ми не сметају нови Роот.цз или јаблицкар.цз или супераппле. цз, мада то признајем када сам се први пут улоговао овде, па сам размишљао да ли ме адблоцк опет изиграва, као недавно са Гуглом :-)
нови дизајн је заиста кул. Многи то мисле, али мало ко то пише, радије бих отишао негде другде
Лол, значи званична поправка Тоуцх ИД-а од неименованог Аппле сертификованог сервиса у Чешкој ће значити исто, последњи пут када сам решавао рекламацију преко Водафоне-а набавили су ми незваничне делове, због чега нису признали поправку дугмета за напајање (иП5 је имао лоше дугме), оправдање? Незванични делови... Нажалост, нигде нисам обавештен шта ми тамо дају...
Прошло је пола године, али добио сам нови телефон, али живци и радије не бих размишљао одакле је телефон, не мислим да је грешка...
да, ДЈ је ДЈ :)
Шта сте очекивали :-)
здраво, видиш да разумеш. Зато те молим за савет. Имам ИП 6, нажалост отпао је пре 3 месеца, заменио сам плочу и контролер. Радио је нормално, али онда сам ставио ажурирање и телефон се срушио. Шта са овим? да ли се може заменити само контролер? Колико ће коштати? Сада код овлашћеног Аппле дистрибутера. Хвала на одговору.
Бојим се да ћу те разочарати. Нажалост, ја то разумем само из угла корисника, ако сам разумео како ти мислиш, немам искуство које овде описујем и више уопште не реагујем и само се смешим на чланак. ..
Лично бих то решио договором или са чешким сервисом или са Маквелом. У сваком случају, када погледам Мацвеллов ценовник, стоји само хоме дугме, а не ТоуцхИД, а сумњам да ће у цену бити и табла, али покушао бих да питам. У Чешкој служби више воле да ништа не пишу. С друге стране, претпостављам да сте из Прага.
У супротном, ако га тражите, чувајте се ВСП података. На Алза.цз је наведен у "услугама за жалбе", али последњи позив на Аппле линију (пре око 3/4 године) где су ми рекли да ВСП Дата није званична услуга. И наравно на Бритексу, то је већ такав евергрин, то је сервис који јабуке и дроиди проклињу... А моја најгора искуства су са њим.
Исто тако ми пада на памет да је у Прагу постојао сервис који је чак "промовисао" Петр Мара (споменуо га је можда једном или двапут), али сада не могу да га пронађем (хтео сам да га испробам приликом следеће поправке , али је вероватно престао да ради).
Чланак је свакако на месту, ја сам "корисник" и ово ми не би пало на памет и не знам за то. Други проблем је што недостаје више информација. Читао сам и друге чланке где су такође помињали замену дисплеја - наравно да ће се мехур надувати и ја као "корисник" желим да знам релевантне информације. Дакле, да ли се то односи само на Тоуцх ИД или на екран? Цили, да ли ово важи и за старије моделе без Тоуцх ИД-а и других компоненти? Служба сада треба да укаже на то, али – 1; треба и 2; шта је са телефонима који су сервисирани пре иОС9?
И на крају – да ли је губитак података трајан (не разумем разлог) или телефон ради нормално након инсталирања оригиналних компоненти?
Ја сам срећан "корисник" ајфона и смејем се свим хејтерима, али ово од Епла више ми се не свиђа. И извините за глупости типа, ако имате ајфон, морате и у овлашћени сервис :Д
Хтео бих да питам да ли неко зна шта да радим са додиром... Имао сам ајфон у радионици када пре месец дана тоуцх није радио како треба, отвориле су се друге апликације него што сам желео или је писало глупости иПхоне пре неколико дана је добро радио за мене, али сада је мало мање луд, али није најбољи... Размишљам да фабрички подесим телефон, али бих више волео некога ко се мало разуме да ме саветује.