Да ли сте икада ушли у продавницу у којој је било више запослених него купаца? Препоручујем да посетите Аппле Сторе - генијалан ланац продавница који ће купцу понудити искуство које у већини случајева не може да добије на другом месту.
Када сам планирао свој одмор овог лета, нисам могао да изаберем бољи датум за Париз. Аппле је требало да почне да продаје нови иПхоне 5 21. септембра, када сам желео да посетим француску престоницу. Зато сам одмах у свој програм укључио и посету локалном Аппле Сторе-у, иако сам планирао да тамо погледам чак и ако не постоји иПхоне 5. Међутим, нови Аппле телефон је био значајна мотивација.
Никада раније нисам био у званичном Аппле Сторе-у, познати ланац продавница сам познавао само са слика, и иако се чешки АПР продавци труде да веома верно имитирају Аппле Сторе, сада могу мирним срцем да кажем да Аппле Сторе и Аппле Премиум Реселлер једноставно нису исти.
Моја прва дестинација била је Аппле Сторе у Лувру, чувени музеј са иконичном стакленом пирамидом. Испод њега је тржни центар Царроусел ду Лоувре, у којој ћете, између осталог, пронаћи и радњу са логом изгризене јабуке. У Аппле Сторе-у је одмах по доласку у подземље био ред ентузијаста који су у суботу поподне још увек стрпљиво чекали свој иПхоне 5, пошто нисам имао планове да купим нови телефон у Француској (а вероватно не бих ни моћи), провукао сам се кроз други улаз унутра и отишао да својим рукама дотакнем најновији уређај Аппле.
Нисам био посебно изненађен појавом Аппле Сторе-а. Аппле Премиум Реселлерс граде своје продавнице веома слично Аппле Сторес-у, тако да на први поглед у таквој продавници обично не можете да кажете да ли је Аппле Сторе, или само АПР, или ААР (Аппле Аутхоризед Реселлер). Ипак, овим последњима нешто недостаје.
Међутим, у суботу, 22. септембра, нико у продавници није био више заинтересован за било шта од иПхоне-а 5. Два стола, један са белим иПхоне-ом 5с у импровизованим прикључцима за Лигхтнинг, а други са црним ајфонима, непрестано су врви од радозналих купаца који су , као и ја, дошао је да види да ли је нови иПхоне заиста тако танак, лаган и изгледа сјајно као што је Фил Шилер рекао у уводној речи.
Искрено могу да кажем да нисам очекивао тако суштинску разлику. Мој иПхоне 4 је озбиљно личио на потпуно другачију машину у поређењу са „петицом“, иако је по изгледу готово идентичан. Иако је иПхоне 5 неколико милиметара дужи од својих претходника, парадоксално, много је лакши, толико да се чини да једноставно не можете да држите уређај, који је направљен од алуминијума и стакла, у руци. Поред самог „пегле“, већина присутних је истраживала нове функције у иПхоне-у 5, па су се сви окретали за столовима када су покушали да сниме панораму (која је, иначе, заиста једноставна и такође муњевита брзо) или погледао нове мапе, посебно визуелизацију Флиовер-а.
С друге стране, такође морам да кажем да није било великог „вау ефекта“ када сам први пут држао иПхоне 5. Било је мало изненађења, али сам практично знао у шта се упуштам, а посебно ме је занимало како ће ажурирани дизајн уређаја изгледати у стварном животу и колико ће суштинска бити разлика у новом дисплеју. Из овога сам научио две ствари – издужени екран заиста неће бити проблем, а чак и ако (за мене изненађујуће) елегантна црна поново поколеба, највероватније ћу се определити за белу варијанту.
Тако да сам уживао у Аппле Сторе-у много више него у новом иПхоне-у 5. Постоји једна огромна разлика између Аппле Сторе-а и Аппле Премиум Реселлер-а – Гениус Бар. После мог кратког искуства, усудио бих се да кажем да је Гениус Бар оно што чини Аппле Сторе Аппле Сторе-ом и оно што Аппле Сторе чини тако посебном. И не ради се само о такозваним генијима, већ о свим радницима. Није случајно да отприлике свака трећа до четврта особа у радњи има плаву мајицу са Аппле логом и етикетом око врата. Овако себе описују запослени у Аппле Сторе-у, који су заиста благословени у релативно малој продавници. И што је најважније, они вас стално прате. Укратко, ово је Апплеов трик.
Дођете у продавницу, немате времена ни да погледате около а већ стоји особа поред вас и пита како може да вам помогне. Услуга је од помоћи, обично брза и покушава да реши сваки проблем. Ово нас доводи до већ поменутог Гениус Бара. Када имате проблем са Аппле уређајем, нема ништа лакше него посетити Аппле Сторе, ставити машину испред такозваног Генија, и он то мора да уради. Али пошто је савршено обучен, он, или бар неко од његових колега, не би требало да има проблема са решавањем проблема. Било да се ради о хардверском, софтверском или потпуно другом проблему.
У Лувру и Опери, где се налази друга париска Аппле продавница коју сам посетио, имају цео спрат посвећен овом „услужном кутку“. Нисам успео да испробам Геније лично (можда нажалост) јер тренутно нисам имао чиме да се бавим, али сам имао бар неколико речи са једним од људи у плавој мајици након што је одмах побегао до мене док сам неко време разгледао радњу.
Још једна позната атракција Аппле Сторес-а је дизајн самих продавница. Првобитно сам рекао да нисам посебно изненађен појавом две Аппле продавнице у Паризу, али је у свакој од њих постојао одређени елемент који је продавницу издвајао од свих осталих. У Лувру је то било спирално стаклено степениште које вас води на други спрат до Генијалаца, Аппле Сторе у близини Опере је смештен у историјској згради и унутрашњост изгледа тако, укључујући горње пролазе у којима се такође налазе Генији. Поред тога, ова Аппле продавница има још један подземни спрат, где можете бирати између обиља додатака иза огромног сефа. Овде све има свој простор – додаци, рачунари и иОС уређаји, чак и Геније – и све то делује као велики комплекс. Без обзира на то што је свуда заувек збијено до пуцања. Барем за викенд када сам и ја имао част.
Укратко, једва чекам да Аппле Сторе једног дана дође код нас. С једне стране, радујем се где ће Аппле наћи место за своју радњу у Прагу, јер би сама локација могла бити занимљива, а и када стигне Гениус Бар. На крају крајева, званична подршка калифорнијске компаније је овде још увек различита, али доласком обучених Генијалаца све би сигурно кренуло набоље.
Да ли носите плави комбинезон у Лувру? :)
Можете погађати двапут.
За мање разумевања - наравно да не.
Дуде кД
Поседујем иМац, иПад и иПод. Одлучио сам да купим иПхоне тек сада када мој стари телефон служи својој сврси. Стално се расправљам између куповине иПхоне-а 5 или 4С. Написали сте да иП5 није био вау ефекат за вас. Зато бих хтео да питам. То кошта цца. 3,5 хиљада да добијете иПхоне 5 уместо 4С? Знам да сваки корисник има мало другачије захтеве, али ме занима ваше мишљење као корисника 4С. Уосталом, само за цца. 3,5 хиљада Могу да купим навигацију и друге апликације за 4С. Хвала
Нећу да пишем али свакако ип5 ;)
3.5 хиљада дефинитивно вреди додатних ГБ ;о) 16ГБ је проклето мало (8ГБ фотографија, 18МБПик панорама, фуллХД видео, иТунес библиотека + апликације).. бирајте мудро ;о)
3.5 хиљада дефинитивно вреди додатних ГБ ;о) 16ГБ је проклето мало (8ГБ фотографија, 18МБПик панорама, фуллХД видео, иТунес библиотека + апликације).. бирајте мудро ;о)
Посетио сам Аппле продавницу пре око четири године у Њујорку. можда је и дуже. Посао се не мења много, али то је добро. тако је савршен. Од тада га посећујем два пута годишње.
Мало подсећа на опис члана секте у храму 'творца'...
Осећам се потпуно исто :Д :Д
Она је мало као секта, о чему ћемо :)
"АПР продавци покушавају да имитирају Аппле Сторе веома верно" - не покушавају да имају дизајн који је наручио Аппле ;) па претпостављам ;) то је и разлог зашто су КСторе, иСтиле и иСетос у суштини исти...
Јојо, ти прописи су позната ствар.
И ја сам био у Лувру пре мање од годину дана и то је био и мој први Аппле Сторе и свидело ми се тамо :Д Иако ми ниједан геније није пришао, окружење је тамо било лепо :) једноставно, а бриљантно :)
Питао сам се у Аппле продавници у Хонг Конгу. То је импресивна зграда у близини Светског трговинског центра. До њега се може доћи директно подземним експресом са аеродрома. Све је стаклено и такође има 2 спрата. Иако ме геније није привлачило, тамо је све деловало чисто и великодушно. Цела радња је спуштена изнад пута 4 потока у старој луци. Као што сам рекао, к стварно прелепо. На крају, још једна напомена - то је можда једино место где су сви производи заправо јефтинији него другде у свету. Иначе сам на свим својим лутањима по свету сазнао да су цене скоро исте :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;д|р1рРОвкио1ИлБМ:
Само сам изненађен што су ти дозволили да сликаш унутра. У Швајцарској су ме избацили на улицу, а чак је и Ђеновљанин дозволио да ме фотографишу.
Волео бих и да је Аппле Сторе стигао у Чешку и Словачку :Д Иначе, да ли је најближи Аппле Сторе у Аустрији?
Иначе, најближи из Прага је у Дражању у АлтМаркт Галерие. Тамо ме, међутим, дизајн радње подсећа на Исетос и друге сличне.
Наравно, морам да признам да Гениус бар одлично ради. Ако је ваш уређај покривен гаранцијом (по могућности Аппле Царе), они само покушавају да реше проблем и није их брига где сте купили И-ствар.