Затвори оглас

Да ли сте икада ушли у продавницу у којој је било више запослених него купаца? Препоручујем да посетите Аппле Сторе - генијалан ланац продавница који ће купцу понудити искуство које у већини случајева не може да добије на другом месту.

Када сам планирао свој одмор овог лета, нисам могао да изаберем бољи датум за Париз. Аппле је требало да почне да продаје нови иПхоне 5 21. септембра, када сам желео да посетим француску престоницу. Зато сам одмах у свој програм укључио и посету локалном Аппле Сторе-у, иако сам планирао да тамо погледам чак и ако не постоји иПхоне 5. Међутим, нови Аппле телефон је био значајна мотивација.

Никада раније нисам био у званичном Аппле Сторе-у, познати ланац продавница сам познавао само са слика, и иако се чешки АПР продавци труде да веома верно имитирају Аппле Сторе, сада могу мирним срцем да кажем да Аппле Сторе и Аппле Премиум Реселлер једноставно нису исти.

Моја прва дестинација била је Аппле Сторе у Лувру, чувени музеј са иконичном стакленом пирамидом. Испод њега је тржни центар Царроусел ду Лоувре, у којој ћете, између осталог, пронаћи и радњу са логом изгризене јабуке. У Аппле Сторе-у је одмах по доласку у подземље био ред ентузијаста који су у суботу поподне још увек стрпљиво чекали свој иПхоне 5, пошто нисам имао планове да купим нови телефон у Француској (а вероватно не бих ни моћи), провукао сам се кроз други улаз унутра и отишао да својим рукама дотакнем најновији уређај Аппле.

Нисам био посебно изненађен појавом Аппле Сторе-а. Аппле Премиум Реселлерс граде своје продавнице веома слично Аппле Сторес-у, тако да на први поглед у таквој продавници обично не можете да кажете да ли је Аппле Сторе, или само АПР, или ААР (Аппле Аутхоризед Реселлер). Ипак, овим последњима нешто недостаје.

Међутим, у суботу, 22. септембра, нико у продавници није био више заинтересован за било шта од иПхоне-а 5. Два стола, један са белим иПхоне-ом 5с у импровизованим прикључцима за Лигхтнинг, а други са црним ајфонима, непрестано су врви од радозналих купаца који су , као и ја, дошао је да види да ли је нови иПхоне заиста тако танак, лаган и изгледа сјајно као што је Фил Шилер рекао у уводној речи.

Искрено могу да кажем да нисам очекивао тако суштинску разлику. Мој иПхоне 4 је озбиљно личио на потпуно другачију машину у поређењу са „петицом“, иако је по изгледу готово идентичан. Иако је иПхоне 5 неколико милиметара дужи од својих претходника, парадоксално, много је лакши, толико да се чини да једноставно не можете да држите уређај, који је направљен од алуминијума и стакла, у руци. Поред самог „пегле“, већина присутних је истраживала нове функције у иПхоне-у 5, па су се сви окретали за столовима када су покушали да сниме панораму (која је, иначе, заиста једноставна и такође муњевита брзо) или погледао нове мапе, посебно визуелизацију Флиовер-а.

С друге стране, такође морам да кажем да није било великог „вау ефекта“ када сам први пут држао иПхоне 5. Било је мало изненађења, али сам практично знао у шта се упуштам, а посебно ме је занимало како ће ажурирани дизајн уређаја изгледати у стварном животу и колико ће суштинска бити разлика у новом дисплеју. Из овога сам научио две ствари – издужени екран заиста неће бити проблем, а чак и ако (за мене изненађујуће) елегантна црна поново поколеба, највероватније ћу се определити за белу варијанту.

Тако да сам уживао у Аппле Сторе-у много више него у новом иПхоне-у 5. Постоји једна огромна разлика између Аппле Сторе-а и Аппле Премиум Реселлер-а – Гениус Бар. После мог кратког искуства, усудио бих се да кажем да је Гениус Бар оно што чини Аппле Сторе Аппле Сторе-ом и оно што Аппле Сторе чини тако посебном. И не ради се само о такозваним генијима, већ о свим радницима. Није случајно да отприлике свака трећа до четврта особа у радњи има плаву мајицу са Аппле логом и етикетом око врата. Овако себе описују запослени у Аппле Сторе-у, који су заиста благословени у релативно малој продавници. И што је најважније, они вас стално прате. Укратко, ово је Апплеов трик.

Дођете у продавницу, немате времена ни да погледате около а већ стоји особа поред вас и пита како може да вам помогне. Услуга је од помоћи, обично брза и покушава да реши сваки проблем. Ово нас доводи до већ поменутог Гениус Бара. Када имате проблем са Аппле уређајем, нема ништа лакше него посетити Аппле Сторе, ставити машину испред такозваног Генија, и он то мора да уради. Али пошто је савршено обучен, он, или бар неко од његових колега, не би требало да има проблема са решавањем проблема. Било да се ради о хардверском, софтверском или потпуно другом проблему.

У Лувру и Опери, где се налази друга париска Аппле продавница коју сам посетио, имају цео спрат посвећен овом „услужном кутку“. Нисам успео да испробам Геније лично (можда нажалост) јер тренутно нисам имао чиме да се бавим, али сам имао бар неколико речи са једним од људи у плавој мајици након што је одмах побегао до мене док сам неко време разгледао радњу.

Још једна позната атракција Аппле Сторес-а је дизајн самих продавница. Првобитно сам рекао да нисам посебно изненађен појавом две Аппле продавнице у Паризу, али је у свакој од њих постојао одређени елемент који је продавницу издвајао од свих осталих. У Лувру је то било спирално стаклено степениште које вас води на други спрат до Генијалаца, Аппле Сторе у близини Опере је смештен у историјској згради и унутрашњост изгледа тако, укључујући горње пролазе у којима се такође налазе Генији. Поред тога, ова Аппле продавница има још један подземни спрат, где можете бирати између обиља додатака иза огромног сефа. Овде све има свој простор – додаци, рачунари и иОС уређаји, чак и Геније – и све то делује као велики комплекс. Без обзира на то што је свуда заувек збијено до пуцања. Барем за викенд када сам и ја имао част.

Укратко, једва чекам да Аппле Сторе једног дана дође код нас. С једне стране, радујем се где ће Аппле наћи место за своју радњу у Прагу, јер би сама локација могла бити занимљива, а и када стигне Гениус Бар. На крају крајева, званична подршка калифорнијске компаније је овде још увек различита, али доласком обучених Генијалаца све би сигурно кренуло набоље.

.