Дан Пражак Аппле нуди преглед различитих статистика коришћења апликација на иОС уређајима у својим алаткама за програмере. Међутим, они нису потпуно свеобухватни, па програмери често посежу за другим специјализованим алатима, као што је Глассбок. Подаци добијени од њега не би представљали проблем, међутим, ако алатка не би снимила екран иПхоне или иПад без дозволе, укључујући све осетљиве податке као што су бројеви дебитних картица и слично.
Страни часопис је дошао до открића ТецхЦрунцх, који је такође навео да Глассбок користи неколико популарних апликација. То укључује, на пример, Хотелс.цом, Холлистер, Екпедиа, Сингапоре Аирлинес, Аир Цанада или Аберцромбие & Фитцх.
Након имплементације аналитичког алата у апликацију, програмери могу да се осврну на такозвани реплаи сесије (понашање корисника у оквиру једне сесије), који такође укључује снимање екрана. На овај начин програмер може тачно да види на које елементе у апликацији корисник кликне, које секције користи (или, напротив, игнорише) и како се уопште понаша у апликацији.
Међутим, значајан проблем је што бројеви кредитних или дебитних картица, пасоши и други осетљиви подаци нису цензурисани на снимку. На пример, у случају апликације Аир Цанада, бази података снимака и снимака екрана приступа неколико запослених који могу да виде наведене податке.
То може бити вас занима
Павел Јелић Не откривају све апликације у којима је Глассбок примењене осетљиве податке својих корисника. Један број програмера прегледа аналитичке податке на Глассбок серверима, а услуга аутоматски маскира податке. Други прескачу овај корак и шаљу аналитику директно на њихове сервере, што представља проблем јер не пролазе кроз процес прегледа.
Поред тога, ниједна апликација не обавештава корисника о снимању екрана и добијању аналитичких података у својим условима или политици приватности. У основи, не постоји начин да просечан корисник зна које апликације користе Глассбок. Одређена ограничења од Аппле-а могу се очекивати у будућности, али у овом тренутку тема остаје отворена.
