Затвори оглас

Ако Аппле заиста има проблем са својим уређајем, покушавају да га реше директно. То је и разлог зашто нуди услужне програме који превазилазе оквире нормалне рекламације, или их на неки начин допуњују. Тренутно, овде можете пронаћи оне за иПхоне 12, МацБоок, али и АирПодс Про. 

Иако можете купити све производе компаније и научити све о њеним услугама на веб локацији Аппле.цз, постоји и обележивач Подпора. Управо у њему Аппле саветује како не само користити појединачне уређаје, већ их и сервисирати ако је потребно. Када кликнете на производ, видећете не само основне примере рада са њим, већ и директну везу до услуга.

За увод страница за подршку онда можете да скролујете све до места где се налазе Аппле сервисни програми. Они су поређани хронолошки и односе се на све производе. Затим можете сазнати хронолошки редослед програма који се односе искључиво на Мац рачунаре након што кликнете њихове понуде са почетне странице подршке.

Када кликнете на било који програм, видећете опис који говори не само на који уређај се односи, већ и опис могућег квара. Важно је да овде прочитате и напредак услуге са линковима до овлашћених Аппле провајдера сервиса и често и прве кораке које треба да предузмете пре него што предате уређај на сервис. Понекад постоји и поље за попуњавање серијског броја вашег уређаја, тако да можете одмах да проверите да ли заиста имате право на услугу.

Аппле подршка

Последњи податак обично је колико дуго траје дати програм. Најчешће је то на период од две године од прве малопродаје датог уређаја. На пример. међутим, Аппле је тренутно продужио овај период на 3 године за АирПодс Про и њихов звук пуцкетања и 4 године за МацБоок.

Аппле сервисни програми 

иПхоне 12 и иПхоне 12 Про сервисни програм без проблема са звуком 

Аппле је утврдио да врло мали проценат иПхоне 12 и иПхоне 12 Про може имати проблеме са звуком узроковане кваром компоненте у модулу слушалица. Погођени уређаји су продати између октобра 2020. и априла 2021. Ако слушалица вашег иПхоне 12 или иПхоне 12 Про не емитује звук током позива, можда сте захтев за услугу. 

Сервисни програм за проблеме са звуком АирПодс Про 

Аппле је утврдио да мали проценат АирПодс Про може доживети ово проблеми са звуком. Неисправни делови су произведени пре октобра 2020. То су пуцкетање или брујање које је гласније у бучним окружењима, када вежбате или разговарате телефоном, и да активно поништавање буке не функционише сасвим како треба. На пример. то доводи до губитка баса или појачања позадинске буке, као што је бука авиона или улице.

15-инчни МацБоок Про програм за опозив батерије 

Ограничени број старијих генерација МацБоок Про модела од 15 инча може да прегреје батерију, што представља опасност од пожара. Проблем се углавном односи на рачунаре продате између септембра 2015. и фебруара 2017. Наравно, сигурност купаца је главни приоритет за Аппле, и због тога су погођене батерије добровољно ће заменити бесплатно. Временски распон није ни на који начин подешен. Да ли имате право на услугу можете проверити уносом серијског броја. 

МацБоок тастатура, МацБоок Аир и МацБоок Про сервисни програм 

Мали проценат тастатура на одређеним моделима МацБоок, МацБоок Аир и МацБоок Про има један или више проблема као што су слова или знакови који се неочекивано понављају, не појављују се или се тастери осећају заглављенима тако да немају доследан одговор. Наравно, говоримо о лептир тастатури и много критикованој. Можете пронаћи одговарајуће моделе МацБоок-а на веб локацији за подршку, програм траје четири године од прве малопродаје тог рачунара. 

Списак Аппле сервисних програма можете пронаћи на овом линку. 

.