Затвори оглас
Зправи

Мобилни оператери и њихова безбедна зона

Мицхал Жданскы
52

Не знам никог у мом крају ко не псује наше љигаве оператере. Чини се да су Водафоне, Т-Мобиле и О2 створили картел, што можда није далеко од истине с обзиром на сличне понуде које се тешко могу описати као конкурентне.

Уговор између компаније Телефоница и издавачке куће Рингиер Акел Спрингер ЦЗ даје наду да се нешто може променити на чешком тржишту телекомуникација. 30. октобра 2012. основан је први ГСМ виртуелни мобилни оператер у Чешкој, који ће своје услуге нудити под брендом БЛЕСКмобил. Цена позива износи 2,50 ЦЗК/мин. Један виртуелни оператер не прави револуцију у ценама, али има неколико десетина у суседној Немачкој.

Многи од нас се и даље надају четвртом оператеру који ће ући на чешко тржиште, посебно јер ће то бити ППФ група Петера Келнера, која тренутно напада банкарско тржиште са Ер банком.

Ако се овако нешто заиста деси, сигурно неће бити ове године, а до тада можемо само да цврчимо, гледамо сиве оператере или да се љутимо на месечне рачуне док размишљамо о невероватним понудама у иностранству, где чак и наша браћа имају услове које наши земљаци може само да завиди . Чешка је специфично тржиште – омиљени изговор чешких оператера. Да, специфично је, али не у суштини, већ је кривица оператерске тројке, која покушава да извуче од Чеха шта може.

Оператери, било чешки или страни, не разликују се много од издавачких или филмских компанија. Навикли су на одређени стандард и висока примања, али времена су се променила и далеко су од тога да се мењају. За њих промена значи знатно мањи промет, а самим тим и мање снаге. Оператери сада ритају као петлови јер им прети опасност да постану обични провајдери података и нико неће бити заинтересован за све те премиум услуге у којима се крије толики новац за њих.

Ако је био убица дневног реда у музичком послу напстер и слично, у мобилном свету то су паметни телефони. Највећи утицај овде је имао иПхоне, који је паметне телефоне учинио мејнстримом, као и мобилни интернет. Оператери су волели глупе телефоне. Могли су лако да их прилагођавају, брендирају и стављају свој црапваре на њих док продају корисничке услуге као што су ММС, ВАП и још много тога. Али са паметним телефонима на челу са иПхоне-ом, ти дани су нестали брзо као ролне за круну.

СМС и ММС су ствар прошлости

ММС није био Услуга размене мултимедијалних порука изгледало је да је то одлична крава за почетак. Камере су почеле да се појављују у телефонима, и скоро једини начин на који сте могли да делите фотографије са свог телефона био је преко „емема“. Међутим, мобилни интернет је постао гроб ММС-а. Захваљујући њој, корисници су почели да користе е-пошту уместо скупе премијум услуге, где је е-маил клијент основа сваког модерног паметног телефона.

Управо је иПхоне учинио е-пошту неком врстом алтернативе добро успостављеним мобилним услугама за слање садржаја. Е-пошта је некада била нешто што је просечна особа проверавала једном дневно увече када би дошла кући, или је служила као алат за радну комуникацију унутар компанија и компанија. Одједном, људи су имали квалитетан емаил клијент у џепу. Они могу читати поруке у покрету чим стигну, баш као и СМС. А који је најчешћи мултимедијални садржај е-поште? Да, слике. Па зашто би неко послао ММС за 15 круна када може да пошаље исту слику е-поштом као део свог дата плана?

Сличну судбину доживе и старе добре „поруке“. Паметни телефони имају један велики недостатак за оператере – могу се инсталирати са паметним апликацијама. Апликације попут ВхатсАпп, скајп, ИМ + или вибер. Апликације које шаљу поруке захваљујући мобилном Интернету. Затим постоје услуге попут иМессаге, где корисник не мора ни да размишља да ли да шаље поруке преко инсталиране или матичне апликације. Ако друга страна има иПхоне, СМС вас аутоматски неће коштати ни пени.

СМС поруке су биле велики бизнис од милијарду долара за оператере. Међутим, та времена су прошла и интересовање је све мање. Водафоне је први схватио ово, што је у свом најновијем „фер“ тарифе нудио је неограничено и чак је покушао да то претвори у маркетиншки трик. Али образовани читалац зна да је то врлина само из нужде. СМС једноставно није ни приближно тако добар посао као што је некада био, а њихова понуда по паушалној стопи ће барем обезбедити стабилан приход.

Мобилни интернет и позиви не иду заједно

Ако постоји једна ствар која иритира кориснике паметних телефона, то су смешни планови података ограничени веома непопуларним ФУП-ом. Истовремено, њихове цене не одговарају количини пренетих података. Међутим, није проблем у томе што оператери не знају да њихови корисници желе више података за бољи новац. Проблем је, напротив, они то врло добро знају. Ако желите неограничене податке, немате среће, 5 ГБ података је обично максимум који је ваш оператер спреман да вам пружи. И постоји разлог за то.

Са неограниченим подацима, паметни телефони би почели да нападају најпрофитабилнију услугу оператера, а то су телефонски позиви. А проширење мрежа треће генерације и више које је наручила чешка управа за телекомуникације такође не игра своју улогу. Чим се корисници не плаше да користе податке како не би прекорачили ФУП, видећемо бум у ВоИП комуникацији. Скипе, Вибер, ФацеТиме и друге апликације ће се све више користити и не само да ће се повећати притисак на предајнике, већ ће се смањити и број минута позива на рачуне корисника.

Није узалуд АТ&Т, на пример, покушава у САД блокира ФацеТиме преко 3Г/ЛТЕ. Он добро зна да ће на овај начин изгубити много новца, а омогућавањем овог протокола кроз премијум тарифе за пренос података бар покушава да надокнади губитке. На срећу, регулатива функционише много боље у САД него у Чешкој Банана Републици, а АТ&Т ће на крају морати да дозволи ФацеТиме на мобилном интернету за све, баш као и други мањи амерички оператери.

[до ацтион=”цитатион”]Да ли желите да нас заобиђете путем интернета? Зато добро платите![/до]

Међутим, чак иу Чешкој, оператери компензују тамо где је то могуће, а резултат су управо скупе тарифе за пренос података са високим ФУП-ом. Хоћете да нас заобиђете преко интернета? Добро платите! Политика поштеног корисника, колико год да је иронично значење речи у акрониму ФУП-а, он служи на два начина – ограничавање обичних корисника од честе употребе мобилног интернета и надокнада за оне кориснике који не желе да се ограничавају. ЧТУ ће тешко разговарати са оператерима у ФУП-у, вјероватно неће моћи, па је једина нада већи притисак купаца, или долазак четвртог оператера који неће бити оптерећен "златним временима" прошлост.

Смешне телефонске субвенције

Ако последњих година пратите развој цена паметних телефона, барем ћете заплакати. Док се иПхоне 3Г могао купити за ситниш уз највишу тарифу, данас вам оператер даје попуст од чак ни 10 ЦЗК са телефона који кошта дупло више. Док су у иностранству, људи не купују много телефона по пуној цени и навикли су на издашне субвенције оператера у замену за двогодишњи уговор, а много више људи може да приушти иПхоне, на пример.
На пример, ако упоредимо понуду немачког и чешког Т-Мобиле-а, добијамо занимљиве бројке. Можете купити иПхоне 16 од 5 ГБ у Чешкој по најјефтинијој цени са двогодишњим уговором за 9 ЦЗК и трошењем од 099 ЦЗК, у Немачкој за 2 евро (300 ЦЗК) када потрошите 1 ЦЗК. Код нас можемо да се обрадујемо попусту од неколико хиљада, за шта оператер жели и двогодишњу обавезу (сада чак и Водафон, који се некада дичио само шестомесечним обавезама).

Ниске цене субвенција само су још једна компензација оператерима за уређаје који им смањују профит. Али чешка природа је такође важан фактор. Нажалост, ми смо народ који се препушта да буде исечен. Упркос превисоким ценама телефона, особа која га заиста жели на крају ће купити нови иПхоне. Чак и ако је за то морао да једе безмесне кобасице, замене за сир и остало јефтино смеће којим нас дисконтни ланци маме годину дана. Док се не променимо, вероватно неће ни оператери.

Ситуација у иностранству

Мислите ли да је свуда преко границе боље? Далеко од тога, на крају крајева, Америка је одличан пример похлепних оператера. Поред већ поменуте ситуације са ФацеТиме-ом, ту је, на пример, „тхроттлинг“, који је на неки начин ФУП, али и за кориснике са неограниченим дата планом. Међутим, тамошњи оператер је одлучио да искључи највеће преузимаче и око 5% свих корисника је трајно смањило брзину на ГПРС ниво јер су једноставно трошили много података док су плаћали неограничена тарифа. На срећу, овде је интервенисао регулаторни орган.

Још један случај у вези са неограниченим тарифама – корисници који већ имају такву тарифу неће имати приступ брзој ЛТЕ вези. Да би користили брзе мреже четврте генерације, морају да изаберу нову тарифу, где, наравно, неограничено више није доступно. Одличан пример је привезивање, за које корисници морају да плате додатну накнаду. Желите да делите мобилне податке са рачунаром или таблетом? Зато платите додатно! Међутим, слична пракса се може видети и у Европи, на пример у Великој Британији. На срећу, наши оператери нису смели да ураде тако нешто. О2 је барем дуго блокирао могућност коришћења привезивања. Чак ни дељење интернета на иПад-у 3. и 4. генерације није могуће код свих оператера.

Последње што ћу поменути је популарно закључавање телефона мобилног оператера да обесхрабри купце да пређу на конкурента ако желе да наставе да користе свој телефон. Срећом, блокирање телефона је забрањено од стране надлежних за телекомуникације.

Шта ће бити са оператерима?

Свидело се то оператерима или не, они ће на крају постати само провајдери мобилних услуга и продавци телефона. Текстуалне поруке и на крају гласовне услуге биће маргинални производи јер ће Интернет бити извор свега. Управо тога се оператери највише плаше и на све начине то спречавају, било ограничавањем мобилног интернета или сервиса трећих лица.

Али није само иницијатива за неутралност мреже оно што ће их на крају натерати да се прилагоде, баш као што су дискографске куће морале. Интернет је тај који је бацио музичку индустрију на колена и што је изузетно забрињавајуће за филмску индустрију и оператере. Интернет је синоним за слободу, коју корпорације не воле да виде и покушавају да је ограниче на сваки могући начин, било да се ради о рачунима ПИПА, СОПА, АЦТА или легални напади на интернет репозиторије.

Али пре него што се ослободимо моћи оператера, мораћемо много да издржимо. Ипак, ако већ мора, хајде да то урадимо уздигнуте главе а не погнуте, као што смо навикли деценијама. Не морамо одмах да идемо на улице да демонстрирамо за боље тарифе, али ако увек само одмахнемо руком на изуме оператера, сутра дефинитивно нећемо убрзати прелазак на бољи мобилни.

Извор
Дискусија
Теме: , , , , , , , , ,

Повезан



Најчитанији Чланци

.