Затвори оглас

Прошле јесени, када су узбуђени Аппле фанови размотали своје новокупљене иПхоне и иПад уређаје у продавницама, пронашли су нову апликацију директно од Аппле-а уместо Гоогле мапа, у поређењу са претходним искуством. Али оно што можда нису нашли је пут кући. Квалитет мапа у то време никако није био вртоглав, а чинило се да ће Гугл ипак имати предност. Годину дана касније, међутим, све је другачије, а 85% корисника у САД преферира Аппле мапе.

Први иПхоне је већ користио апликацију мапа са подацима из Гугла. Када га је представио на ВВДЦ 2007, сам Стив Џобс се чак похвалио тиме (након чега је на мапи пронашао најближи Старбуцкс и неку врсту отпуштен). Међутим, са доласком иОС-а 6, старе мапе су морале да иду бескомпромисно. Према Аппле-у, то је било због чињенице да Гугл није желео да дозволи коришћење гласовне навигације, што је у то време била прилично уобичајена карактеристика на Андроиду. Осим тога, медији су спекулисали да ће Епл морати да плати коришћење података са мапа.

Уговор о сарадњи између две компаније се ближио крају, а јесен 2012. године је био савршен тренутак да се ударите у сто и представите сопствено решење. Иако је ово вођено под вођством шефа иОС одељења Скота Форстала, било је – посебно са ПР тачке гледишта – потпуно погубно.

Најозбиљнији проблеми били су бројне грешке у документима, недостајуће интересантне тачке или лоша претрага. Штета по репутацију Епла била је толика да је и сам извршни директор Тим Кук морао да се извињава због нових мапа. Скот Форстал је одбио да преузме суодговорност за ситуацију, па је "мали Стив Џобс" морао да се обрачуна са својом вољеном компанијом поздрави се. У међувремену, један број купаца посегнуо је за новом верзијом мапа од Гугла, коју је рекламни гигант ужурбано развио и објавио, овога пута редовно у Апп Сторе-у.

Можда зато нико тада није очекивао да ће годину дана након овог дебакла Аппле мапе бити толико популарне. Међутим, истраживање америчке аналитичке компаније цомСцоре данас показује управо супротно. У Сједињеним Државама, користи је скоро шест пута више људи од конкурентске апликације из Гугла.

У септембру ове године, укупно 35 милиона корисника користило је уграђене мапе на свом иПхоне-у, док је алтернатива од Гугла обрачун Гардијан само 6,3 милиона. Од тога, пуну трећину чине људи који користе стару верзију иОС-а (јер не могу или не желе да ажурирају свој уређај).

Ако погледамо поређење са претходном годином, Гугл је у случају мапа изгубио пуних 23 милиона корисника. То значи, другим речима, да је Аппле успео да избрише шестомесечни метеорски пораст купаца који је његов конкурент доживео прошле године. Од првобитног максимума од 80 милиона корисника Гоогле мапа на иОС-у и Андроид-у, 58,7 милиона људи је остало након годину дана.

Такав огроман пад ће се сигурно осетити у пословању рекламне компаније. Како каже аналитичар Бен Воод из лондонске канцеларије ЦЦС Инсигхт-а: „Гугл је изгубио приступ веома, веома важном каналу података у Северној Америци да циљано оглашавање на њих користећи њихову локацију и препродају те информације трећим лицима. Истовремено, рекламне активности чине 96% Гоогле-овог прихода.

Извештај цомСцоре узима у обзир само америчко тржиште, тако да није јасно како ситуација изгледа у Европи. Тамо су Аппле-ове мапе слабијег квалитета него у иностранству, углавном због мањег распрострањења сервиса као нпр. Иелп!, који Аппле користи као ресурс за одређивање тачака интересовања. У Чешкој је практично немогуће пронаћи било шта осим основних географских података у подразумеваним картама, па би се тамошња статистика свакако разликовала од америчке.

Ипак, не можемо рећи да мапе нису важне за Аппле. Иако можда занемарују мања европска тржишта, и даље покушавају да постепено побољшају своју примену. Они то, између осталог, потврђују аквизиција разне компаније које се баве картографским материјалом или можда обрадом података о саобраћају.

Престанком коришћења Гоогле мапа, произвођач иПхоне-а више није зависан од свог конкурента (као у случају хардверских компоненти компаније Самсунг), успео је да успори свој раст и такође избегне плаћање високих накнада. Одлука о креирању сопственог решења за мапе је на крају била срећна за Аппле, иако се нама овде у Централној Европи можда не чини.

Извор: цомСцореГардијан
.