Постоји безброј притужби на Аппле иПхоне. Лоше трајање батерије, успоравање система са повећањем функција или немогућност модификације система. С друге стране, Аппле паметни телефони су најпоузданији на тржишту, барем према ФикИа-иној студији.
Студија показује да је иПхоне 3к поузданији од Самсунг паметних телефона и, изненађујуће, до 25к поузданији од Моторола телефона.
„У борби за превласт на тржишту паметних телефона између Самсунга и Апплеа, постоји једно велико питање о коме нико много не говори – укупна поузданост телефона“, рекао је извршни директор ФикИа, Јанив Бенсадон.
Укупно 722 издања прикупљено је од корисника паметних телефона за ову студију. ФикИа је открио да је Аппле победио са изненађујуће великом разликом. Сваком произвођачу је додељена оцена поузданости. Што је број већи, то је поузданији. Иако Самсунг и Нокиа имају веће губитке, Моторола је прошла најгоре.
- Јабука: 3,47 (26% тржишног удела, 74 издања)
- Самсунг: 1,21 (23% тржишног удела, 187 издања)
- Нокиа: 0,68 (22% тржишног удела, 324 издања)
- Моторола: 0,13 (1,8% тржишног удела, 136 издања)
Извештај компаније ФикИа каже да корисници Самсунг паметних телефона (Галаки модели) имају сталне проблеме са микрофонима, квалитетом звучника, као и проблемима са трајањем батерије. Према извештају, власници Нокиа (Лумиа) извештавају да је систем телефона спор и да има лош екосистем у целини. Ни Моторола не иде најбоље, а корисници се жале на много унапред инсталираног (и непотребног) софтвера, лошег квалитета екрана осетљивог на додир и лоших камера.
Наравно, чак ни иПхоне није био без проблема. Главне примедбе корисника биле су трајање батерије, недостатак нових функција, немогућност прилагођавања система и повремени проблеми са Ви-Фи везом.
Процентуална заступљеност Самсунг, Нокиа и Моторола проблема из студије ФикИа може се погледати у галерији:
Очекивао бих непоузданост везану за Андроид, а не ХВ. Као власник Самсунг-а, морам да кажем да је једино што ми је сметало код ХВ-а ГПС и систем. Али иначе бих веровао анкети у целини.
Микрофон на С3 Слажем се и нисам сам
Од лета 2007. користим свој први иПхоне сваки дан без икаквих проблема и пуним га сваки дан. Све оригинално и функционално. Захваљујући металним леђима, нећу му дозволити. Довољно ми је за позиве и неколико једноставних апликација. Увек имам најновију верзију мог иПад-а за гаџете најновијих верзија иОС-а.
Имам Хуавеи П1 и могу рећи да је то врхунски телефон. Прошао сам ајфоне, самсунге, заиста сам најдуже имао ајфоне, јер су били одлични. Али П1 не одговара. Пошто сам задужен за неколико мрежа за неколико купаца, требало ми је нешто преко чега могу да управљам удаљеним уређајима, прегледам статусе итд. иПхоне има доста добрих апликација, али ми је недостајало нешто попут виџета на Андроиду. Када сам купио П1, знао сам да ако иОС не имплементира нове опције за рад са интерфејсом као што је Андроид, не желим више да га видим. П1 је без проблема, брз, и за мене је још једна битна ствар: никада нисам видео бољу камеру од П1 на мобилном телефону. Прелепа слика, оштра, чак и при слабом осветљењу, чак и не користим ЛЕД осветљење. Ноћне фотографије без суме. Видео снимци су такође одличног квалитета. Чак ни иПхоне не може да парира томе. Хуавеи П2 изгледа много лепше, тако да капа доле. И да је то Хуавеи? па шта? већ су број 3 у свету, цена је више него занимљива.