Ако купујете свој први МацБоок Про, улазите у нови свет. Ово је често праћено многим питањима и недоумицама. Ово су релативно скупи уређаји, тако да треба очекивати додатну вредност. Дакле, шта добијате куповином Мацбоок-а у нашој МацБоок продавници а не на огласним серверима, где бисте могли да га набавите неколико стотина јефтиније?
12 месеци гаранције
У тренутку куповине сваки продавац ће бити љубазан, љубазан, предусретљив према вама и ништа му неће бити препрека. Али само док не купите дотичну ствар. Тек када постоји проблем са купљеном робом, откриће се прави карактер продавца. Ово правило важи за све продавце у свим делатностима. Пошто смо свесни ове чињенице, веома озбиљно схватамо жалбе и приступамо им натстандардно.
То је камен темељац нашег пословања. Власник компаније, господин Дворак, вам је директно доступан седам дана у недељи и 12 сати дневно, који лично решава жалбе. Ако имате било каквих проблема, контактирајте га на +420 739 570 709 или е-маилом инфо@мацбоокарна.цз . Ми ћемо брзо решити све ваше захтеве. О свему се може преговарати.
Лична достава
У великим градовима као што су Праг/Острава/Оломоуц/Братислава/Брно (и околина) МацБоок ће вам предати директно запослени МацБоокарни.цз. Срешће вас на унапред договореном месту иу време. Имаћете прилику да погледате МацБоок и добићете одговоре на сва могућа питања. Ако вам се свиђа МацБоок, он ће вам дати фактуру и након плаћања можете однети МацБоок. Ако вам се ништа не свиђа, одбацујете МацБоок и ништа се не дешава. Дакле, не купујете зеца у врећи.
14-дневна гаранција поврата
Већина клијената прелази на МацБоок јер су купили иПхоне, а пошто су били задовољни, одлучили су да пређу са Виндовс-а на МацБоок. Међутим, може се десити да вам иОС или изабрани МацБоок неће одговарати, или можда нећете бити задовољни визуелним стањем МацБоок-а. Шта год да је ваш разлог, ми у потпуности поштујемо формулу „без разлога“. Не желимо никога да присиљавамо да има уређај са којим није задовољан.
Стога нам можете вратити МацБоок у било ком тренутку током овог периода без икаквог објашњења. Радо ћемо заменити ваш МацБоок за други или ћемо вам одмах вратити новац. Ово важи и ако сте робу купили у филијали. Дакле, нема разлога за бригу.
Бесплатан превоз
Наслов вероватно говори све овде. Било личном доставом, чешком поштом или ППЛ-ом, увек ћемо испоручити ваш МацБоок потпуно бесплатно широм Чешке Републике и СК. Цена МацБоок-а коју видите на Есхоп-у је коначна. Једини изузетак је ЧД курирска служба - реч је о експресном превозу - наручилац га сам плаћа.
Куповина на рате
Као што смо горе поменули, МацБоок рачунари могу бити скупљи од Виндовс рачунара због свог квалитета. И то упркос чињеници да се користе. Захваљујући компанији Хомецредит, имамо договорени изузетак, па Вам можемо понудити и половну робу на рате. Не морате да доказујете приходе до 30 и све се може решити из удобности вашег дома путем рачунара. Захваљујући томе, скоро свако може себи да приушти МацБоок.
Нова оригинална батерија од нас за сваки МацБоок по промотивној цени од 999 ЦЗК
У коришћеним лаптоповима, посебно старијим, батерија је можда већ истрошена и њен капацитет може бити недовољан. МацБоок рачунари су дизајнирани првенствено као преносиви уређаји, па би било штета претворити их у уређај који зависи од утичнице. Зато код нас можете купити потпуно нову, оригиналну батерију за сваки МацБоок за само 999 ЦЗК. Уређај ће трајати колико и када је био нов, и не морате се ни на који начин ограничавати.
Достава чак и за неколико сати
Не волите да чекате? За нестрпљиве ту је курирска служба ЧД. Захваљујући овој услузи, МацБоок је могуће испоручити у већину великих градова у Чешкој у року од неколико сати од наручивања. Потребно је да га преузмете на својој железничкој станици након што вас Чешке железнице обавесте.
Пост-гарантни сервис
Ми ћемо се побринути за ваш МацБоок не само током периода гаранције од 12 месеци, већ и након њеног истека. Имамо оба приватна техничара (један од њих је чак и званични иСтиле техничар) и сарађујемо са бројним спољним компанијама. Стога, ако једна служба не може да отклони квар, контактираћемо другу. Захваљујући сарадњи на велико, сопственом извору резервних делова и сопственој маржи од 0%, у могућности смо да организујемо било какву поправку МацБоок-а купљеног од нас по најбољој могућој цени. Задовољан купац нам је најважнији.
Радно време
Верујемо у наш пројекат и волимо свој рад. Зато нас можете контактирати од понедељка до недеље од 8:00 до 20:00, како у продавници цигле и малтера у Брну, тако и путем онлајн ћаскања, мобилног броја 603 189 556 или е-поште инфо@мацбоокарна.цз. Можете нас контактирати и на нашој ФБ страници (међутим, овде време одговора може бити дуже). Бити у контакту са Вама, брзо и ажурно одговарати на Ваше жеље и питања, то је основа за информисаног – односно задовољног клијента.
Стоне схоп
Увек је најбоље моћи да погледате робу, или да знате где да баците петарду у случају неуспешне жалбе :-) Продавница од цигала и малтера је тачно у кући у којој живимо, тако да увек знате где да нас пронађе.
Инсталација Виндовс, Оффице и Антивирус потпуно бесплатна
Јасно нам је да смо многе од вас насмејали овом предношћу. Виндовс на МацБоок? Али одговор је: ДА, јесте. Нажалост, истина остаје да још увек постоје програми који се не могу покренути под Мац-ом. Можда сте већ купили лиценце за веома скупе програме и не желите да их поново купујете на свом Мац-у. Дакле, ово је веома популарна услуга. Стога ћемо инсталирати не само Виндовс на ваш МацБоок, већ и Оффице и антивирус потпуно бесплатно. Све у пробној верзији од 30 дана. Само попуните серијске бројеве и то је то. Када укључите Мацбоок, само бирате који систем треба да се покрене. Тако да можете имати најбоље од оба света.
Врхунски приступ
То говоре сви и свуда, па је ова вредност, која је заправо бесплатна, само немој бити лењ, постала клише. Зато је бескорисно писати о томе, то треба доживети. Једно дело вреди 1000 речи.
Да ли неко има искуства са овим продавцем? Мој покушај куповине није прошао добро, обећавали су, обећавали, а после месец дана чекања нисам ништа купио, рекли су да је неко изгубио компјутер...
Купио сам Мацбоок Про пре 13" месеци и задовољан сам :-)
Решили смо на МацФоруму -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Хвала вам, ово потврђује оно што сам чуо на другим местима и донекле се поклапа са понашањем које сам искусио. Свашта може да се деси, али бесмислено је обећавати успоне и падове, а затим месец дана вући муштерију за нос.
Па не знам, опис сервиса је леп, али са батеријом мислим да није... Оригинална батерија значи да је од Аппле-а и да ће трајати 8 година... Могу' не верујем да такву батерију продају за 999 ЦЗК... Није случајно да је то комад кинела са класичним шестомесечним животним веком и великом шансом да се "надува"...? :-)
Нека неко проба :)
Купио сам Аир пре више од годину дана. Потпуно сам задовољан и производом, а посебно самим МацБоок-ом. Сада ћу да променим батерију и иако 999 кц не важи за мене, добио сам врло солидну понуду укључујући и поправку као њихов купац. Дефинитивно препоручено за мене
Па прочитао сам, прочитао сам и расправу на мацфоруму, и као уредник, скинуо бих ову рекламу - по ономе што је тамо наведено, то дефинитивно није врхунски сервис и више мирише на обману потрошача.
ако желите слагалице направљене од истопљених или на други начин уништених делова, Мацбоокарна је идеална. Нека анонимни Радек и Михал и даље пишу оде о себи
Треба напоменути да нас овде има бар двоје. Написао сам да нећу обавестити уредништво за оглас за Мацбоок продавницу.
Мана промо чланака је у томе што ако компанија погреши, јавни сектор ће их одмах ударити :-Д Мислим да је ово најбољи маркетиншки промашај од почетка године до сада :-Д
Дакле, морам да опишем једно сјајно искуство... Пуњач за мој МацБоок је отишао у недељу, дошао сам тамо данас, чекао око 10 минута на замену део по део и отишао потпуно задовољан. Дајем једну са звездицом (јабука)….