Ондреј Холцман Извршни директор Аппле-а Тим Цоок присуствовао је у уторак технолошкој конференцији Голдман Сацхс-а и одговорио на питања о Аппле-у током уводне ријечи. Говорио је о иновацијама, аквизицијама, малопродаји, операцијама и још много тога…
Разумљиво, Кук је добијао и питања у вези са будућим производима калифорнијске компаније, али је традиционално одбијао да на њих да одговор. Међутим, о другим стварима као што су дизајн или продаја производа није био затворен.
Технолошка конференција Голдман Сацхса поновила је многе ствари које је Кук већ рекао на последњи позив акционарима, међутим овога пута није био тако кратак и говорио је о сопственим осећањима.
О статусу касе, техничким параметрима и одличним производима
Почело је са стањем касе која је у Епл-у буквално преплављена. Кука су питали да ли је расположење у Купертину донекле депресивно. „Аппле не пати од депресије. Доносимо храбре и амбициозне одлуке и финансијски смо конзервативни“, Кук је објаснио присутнима. „Улажемо у малопродају, дистрибуцију, иновације производа, развој, нове производе, ланац снабдевања, куповину неких компанија. Не знам како једно депресивно друштво може себи приуштити тако нешто.'
Многи попут Епла саветују које производе компанија треба да производи. На пример, требало би да дође већи иПхоне или бржи иПад. Међутим, Тима Кука параметри не занимају.
[до ацтион=”куоте”]Једина ствар коју никада нећемо урадити је усран производ.[/до]
„Пре свега, нећу да причам о томе шта бисмо могли да радимо у будућности. Али ако погледамо компјутерску индустрију, компаније се последњих година боре на два фронта – спецификације и цене. Али купци су много више заинтересовани за искуство. Није важно да ли знате брзину Ак процесора,” убеђен је извршни директор компаније Аппле. "Корисничко искуство је увек много шире од онога што се може изразити једним бројем."
Међутим, Кук је тада нагласио да то не значи да Епл не може да смисли нешто што сада не постоји. "Једина ствар коју никада не правимо је усран производ," рекао је јасно. „То је једина религија коју практикујемо. Морамо да створимо нешто велико, смело, амбициозно. Фино подешавамо сваки детаљ и током година смо показали да то заиста можемо."
О иновацијама и аквизицијама
„Никада није било јаче. Она је тако укорењена у Аппле-у", Кук је говорио о иновацијама и повезаној култури у калифорнијском друштву. „Постоји жеља да се створе најбољи производи на свету.
Према Куку, важно је повезати три индустрије у којима Аппле бриљира. „Аппле има стручност у софтверу, хардверу и услугама. Модел који је постављен у компјутерској индустрији, где се једна компанија фокусира на једну ствар, а друга на другу, више не функционише. Корисници желе углађено искуство док технологија остаје у позадини. Права магија се дешава повезивањем ове три сфере, а ми имамо способност да чинимо магију." изјавио је наследник Стива Џобса.
[до ацтион=”цитатион”]Захваљујући међусобном повезивању софтвера, хардвера и услуга, имамо прилику да правимо магију.[/до]
Током наступа, Тим Кук није заборавио ни своје најближе колеге, односно највише рангиране људе Аппле-а. "Видим звезде сам," навео је Кук. Он је описао Џонија Ајва као "најбољег дизајнера на свету" и потврдио да се сада фокусира и на софтвер. „Боб Менсфилд је водећи стручњак за силицијум, нико не ради микро операције боље од Џефа Вилијамса“, обратио се колегама Куку и такође поменуо Фила Шилера и Дена Ричија.
Различите аквизиције које Аппле прави су такође повезане са културом у Аппле-у. Међутим, углавном су то само мање компаније, велике се у Купертину заобилазе. „Ако погледамо уназад у последње три године, у просеку смо куповали компанију сваког другог месеца. Компаније које смо купиле су имале заиста паметне људе у својој сржи, које смо преместили у сопствене пројекте." објаснио је Кук, даље откривајући да је Аппле такође тражио веће компаније које ће узети под своје окриље, али ниједна није пружила оно што жели. „Не осећамо потребу да узмемо новац и купимо нешто само ради поврата. Али ако постоји велика аквизиција која ће нам одговарати, ми ћемо ићи на то."
О речи граница, јефтинији производи и канибализација
"Не знамо реч 'граница'" Кук је отворено рекао. „То је због онога што смо успели да урадимо током година и понудимо корисницима нешто што нису ни знали да желе. Кук је затим додао бројке из продаје иПхоне-а. Он је истакао да је од 500 милиона ајфона колико је Епл продао од 2007. до краја прошле године, само прошле године продато више од 40 одсто. „То је невероватан преокрет… Плус, програмери такође имају користи јер смо створили сјајан екосистем који покреће читаву развојну индустрију. Сада смо исплатили преко 8 милијарди долара програмерима.” похвалио се Кук, који и даље види огроман потенцијал у мобилном свету, по његовим речима „широко отворено поље“, тако да уопште не размишља ни о каквим границама, још има простора за развој.
У одговору на питање о прављењу приступачнијих производа за тржишта у развоју, Кук је морао да понови: „Наш главни циљ је стварање сјајних производа. Ипак, Аппле покушава да својим купцима понуди јефтиније производе. Кук је указао на снижење иПхоне 4 и 4С након представљања иПхоне 5.
„Ако погледате историју Епла и узмете такав иПод, када је изашао коштао је 399 долара. Данас можете купити иПод схуффле за 49 долара. Уместо да појефтињујемо производе, ми стварамо друге са другачијим искуством, другачијим искуством." Кук је открио, признајући да се људи стално питају зашто Аппле не прави Мац за мање од 500 или 1000 долара. „Искрено, радили смо на томе. Само смо дошли до закључка да једноставно не можемо да направимо одличан производ по тој цени. Али шта смо уместо тога урадили? Измислили смо иПад. Понекад једноставно морате мало другачије сагледати проблем и решити га на другачији начин."
Тема канибализације је везана за иПад, а Кук је поново поновио своју тезу. „Када смо пустили иПад, људи су рекли да ћемо убити Мац. Али не размишљамо превише о томе, јер мислимо да ако ми не канибализујемо, неко други хоће“.
Тржиште рачунара је толико огромно да Кук не мисли да би канибализација требало да буде ограничена на Мац или чак иПад (што би могло да одузме иПхоне). Дакле, према његовом генералном директору, Аппле нема о чему да брине. Забринутост би била оправдана само ако би канибализација била главни фактор који омета доношење одлука. „Ако компанија почне да заснива своје одлуке на самоканибализовању сумње, то је пут у пакао јер ће увек бити неко други.
Говорило се и о разгранатој малопродајној мрежи, којој Кук придаје велики значај, на пример, приликом лансирања иПада. „Мислим да не бисмо били ни приближно толико успешни са иПад-ом да није било наших продавница“, рекао је публици. „Када је иПад изашао, људи су мислили о таблету као о нечему тешком што нико није желео. Али могли би да дођу у наше продавнице да се сами увере и сазнају шта иПад заправо може да уради. Мислим да лансирање иПад-а не би било тако успешно да није било ових продавница које имају 10 милиона посетилаца недељно и нуде ове опције."
На шта је Тим Кук најпоноснији у својој првој години на челу компаније
„Највише сам поносан на наше запослене. Имам привилегију да радим сваки дан са људима који желе да створе најбоље производе на свету.” Кук се хвали. "Они нису ту само да раде свој посао, већ да раде најбољи посао у свом животу. Они су најкреативнији људи под сунцем, и част ми је живота што сам сада у Аппле-у и имам прилику да радим са њима.”
Међутим, нису само запослени, већ и производи на које је Тим Кук прилично поносан. Према његовим речима, иПхоне и иПад су најбољи телефон и најбољи таблет на тржишту, респективно. „Веома сам оптимиста у погледу будућности и онога што Аппле може донети свету.
Кук је такође похвалио бригу компаније Аппле за животну средину. „Поносан сам што имамо највећу приватну соларну фарму на свету и што можемо да напајамо наше центре података 100% обновљивом енергијом. Не желим да будем кретен, али тако се осећам."
Лепо написано, хвала на чланку :)
некако информација о томе да ће Аппле ове године отворити 30 нових Аппле продавница углавном ван САД, што ми се чини важнијим од чињенице да се неки директор поноси одобрењем запосленог (који би т бити на таквим обртима :Д) некако се изгубио
ПС: можда сам само прелетео, само сам прелетео чланак, јер су информације биле опште познате неколико сати пре него што сам видео овај чланак
ПС2: Лепо написано, хвала на чланку :)
Могуће је да неке информације недостају. Црпио сам из више извора и свуда је било нечега, па сам покушао већину тога да спојим.
За мене, а мислим не само за мене, Аппле ће правити заиста висококвалитетне производе тек када се 1. договоре са произвођачима игара о верзијама за Мац 2. томе прилагоде сам Мац. Иначе ми се Мац свиђа, али ми само ово недостаје на њему – да играм игру са добром графиком и захтевнијим играњем.