Затвори оглас

Аппле је кажњен са милионима евра у Европи. Агенција Ројтерс известио је да је италијанска антимонополска управа казнила компанију из Цупертина због намерног успоравања паметних телефона на које су се жалили безбројни незадовољни купци.

Не само Епл, већ и Самсунг зарадио је казну од 5,7 милиона евра. Казне су изречене на основу притужби на намерно успоравање мобилних уређаја од стране обе компаније. Епл је кажњен и са још пет милиона зато што својим купцима није пружио довољно јасне информације о одржавању и замени батерија у њиховим уређајима.

У свом саопштењу, антимонополски орган је навео да су ажурирања фирмвера од стране Аппле-а и Самсунг-а изазвала озбиљне кварове и значајно смањила перформансе уређаја, чиме је убрзао процес њихове замене. У поменутом саопштењу се такође наводи да ниједна од компанија својим купцима није пружила адекватне информације о томе шта софтвер може да уради. Корисници такође нису били довољно информисани о начинима на које би могли да врате функционалност својих уређаја. Купци обе компаније су се жалили да су компаније свесно користиле софтвер који је смањио перформансе уређаја. Сврха ове акције је била да покуша да наведе кориснике да купе нове уређаје.

На почетку афере била је дискусија на мрежи Реддит, која је између осталог садржала доказе да оперативни систем иОС 10.2.1 заиста успорава неке иОС уређаје. Геекбенцх је такође потврдио резултате у свом тесту, а Аппле је касније потврдио жалбе, али није предузео ништа у овом правцу. Нешто касније, компанија из Купертина је издала саопштење у којем се наводи да би старији иПхоне са не тако функционалном батеријом могли доживети неочекиване падове.

Аппле је рекао да је његов циљ да пружи најбоље могуће корисничко искуство. Део овог корисничког искуства, према Аппле-у, су и укупне перформансе и дуговечност њихових уређаја. У изјави се даље помиње смањене перформансе литијум-јонских батерија у условима као што су ниска температура или мали капацитет пуњења, што може довести до неочекиваног искључивања уређаја.

Аппле лого
.